Allstate oferuje produkty ubezpieczeniowe i rozwiązania ochronne obejmujące dom, samochód, urządzenia oraz tożsamość. Firma pomaga klientom zarządzać ryzykiem, chronić finanse i z większą pewnością radzić sobie z nieoczekiwanymi zdarzeniami. Allstate podkreśla również znaczenie zaangażowania w życie społeczności i zrównoważonego rozwoju jako elementów szerszego podejścia do obsługi klientów oraz wywierania pozytywnego wpływu społecznego.
Specjalista ds. likwidacji szkód komunikacyjnych — praca zdalna w Teksasie
Badaj roszczenia z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych dla National General, oceniając zakres ochrony, odpowiedzialność, szkody, oszustwa i regres. Negocjuj ugody i zapewniaj obsługę klienta w pracy zdalnej.
Opis
- Badać i weryfikować okoliczności szkód w wypadkach samochodowych — od prostych po złożone
- Oceniać zakres ochrony, odpowiedzialność i szkody, a następnie likwidować roszczenia i negocjować je w granicach udzielonych uprawnień
- Gromadzić, przeglądać i oceniać informacje dotyczące roszczeń
- Identyfikować potencjalne oszustwa lub możliwości regresu i określać właściwy sposób postępowania
- Negocjować ugody dotyczące roszczeń w granicach udzielonych uprawnień
- Zapewniać wyjątkową obsługę klienta, rozpoznając jego potrzeby
- Współpracować z wyznaczonymi przedstawicielami ds. oszustw i regresu, aby wspierać korzystne rozstrzygnięcia
- Identyfikować elementy nadwozia pojazdu i inne potencjalne szkody w mieniu
- Wykorzystywać średniozaawansowaną wiedzę na temat polis ubezpieczeniowych firmy i branży
- Samodzielnie zarządzać wszystkimi aspektami dochodzeń dotyczących roszczeń komunikacyjnych, w tym zakresem ochrony, szkodami i regresem
- Nie wykonywać obowiązków nadzorczych
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze roszczeń z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych
- Doświadczenie w badaniu zakresu ochrony i odpowiedzialności
- Doświadczenie w obsłudze klienta i likwidacji roszczeń
- Doświadczenie w negocjowaniu ugód dotyczących roszczeń
- Umiejętność identyfikowania możliwości regresu i oszustw
- Preferowane doświadczenie w obsłudze szkód komunikacyjnych lub roszczeń z tytułu obrażeń ciała
- Silne umiejętności komunikacyjne, analityczne i organizacyjne
- Umiejętność zarządzania wieloma roszczeniami w szybko zmieniającym się środowisku
- Posiadacze aktywnych licencji ubezpieczeniowych muszą zakończyć wszystkie istniejące afiliacje przed rozpoczęciem pracy i nie mogą utrzymywać zewnętrznych afiliacji w czasie zatrudnienia
- Kandydaci posiadający rezydencką licencję producenta ubezpieczeniowego muszą formalnie ją zwrócić na polecenie zespołu ds. licencji
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych
- Dedykowane, prywatne i wolne od rozpraszaczy miejsce do pracy zdalnej
- Niezawodne łącze internetowe o prędkości pobierania co najmniej 50 Mb/s i wysyłania co najmniej 5 Mb/s
Benefity
- Pakiet sprzętu technologicznego obejmujący laptop, monitory, zestaw słuchawkowy, klawiaturę i mysz
- Comiesięczny zwrot kosztów łączności dla pracowników uprawnionych do pracy z domu
- Praca zdalna