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Allstate bietet Versicherungs- und Schutzprodukte in den Bereichen Haus, Auto, Geräte und Identitätsschutz an. Im Mittelpunkt steht, Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, Risiken zu managen, ihre Finanzen zu schützen und unerwartete Ereignisse mit größerer Zuversicht zu bewältigen. Darüber hinaus betont das Unternehmen sein gesellschaftliches Engagement und seine Nachhaltigkeitsinitiativen als Teil seines umfassenderen Ansatzes, Kunden zu unterstützen und einen positiven gesellschaftlichen Beitrag zu leisten.
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Stellen im Unternehmen

Sachbearbeiter für Kfz-Schäden im Innendienst – Remote in Texas

Untersuchen Sie Kfz-Versicherungsansprüche für National General, indem Sie Deckung, Haftung, Schäden, Betrug und Regress prüfen. Verhandeln Sie Regulierungsergebnisse und bieten Sie in dieser Remote-Position Kundenservice.

USVereinigte StaatenTXTexas
22 $ – 29 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSchadenspezialist

Beschreibung

  • Untersuchen und überprüfen Sie die Schadenfakten bei einfachen bis komplexen Autounfällen
  • Bewerten Sie Versicherungsschutz, Haftung und Schäden und regulieren sowie verhandeln Sie Ansprüche innerhalb der festgelegten Befugnisse
  • Sammeln, prüfen und bewerten Sie Schadeninformationen
  • Erkennen Sie möglichen Betrug oder Regress und bestimmen Sie die angemessene Bearbeitung
  • Verhandeln Sie Schadenregulierungen innerhalb der festgelegten Befugnisse
  • Bieten Sie herausragenden Kundenservice und erkennen Sie dabei die Bedürfnisse der Kunden
  • Arbeiten Sie mit den zuständigen Vertretern für Betrugs- und Regressfälle zusammen, um günstige Ergebnisse zu unterstützen
  • Erkennen Sie Karosserieteile von Fahrzeugen und andere mögliche Sachschäden
  • Nutzen Sie fundierte Kenntnisse der Versicherungsrichtlinien des Unternehmens und der Branche
  • Verwalten Sie selbstständig alle Aspekte von Kfz-Schadenuntersuchungen, einschließlich Versicherungsschutz, Schäden und Regress
  • Übernehmen Sie keine Führungsverantwortung

Anforderungen

  • Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Versicherungsschäden
  • Erfahrung in der Untersuchung von Versicherungsschutz und Haftung
  • Erfahrung im Kundenservice und in der Bearbeitung von Schäden
  • Erfahrung in der Verhandlung von Schadenregulierungen
  • Fähigkeit, Regress- und Betrugsmöglichkeiten zu erkennen
  • Erfahrung mit Kfz-Sachschäden oder Personenschäden ist wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Organisationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mehrere Schäden in einem dynamischen Umfeld zu verwalten
  • Inhaber einer aktiven Versicherungslizenz müssen alle bestehenden Bestellungen vor dem Onboarding beenden und dürfen während der Beschäftigung keine externen Bestellungen aufrechterhalten
  • Bewerber mit einer Resident-Producer-Lizenz müssen diese auf Anweisung des Lizenzteams formell abgeben
  • Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
  • Ein eigener, privater und ablenkungsfreier Arbeitsplatz für die Remote-Arbeit
  • Zuverlässige Internetverbindung mit mindestens 50 Mbit/s Download- und 5 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit

Zusatzleistungen

  • Technikpaket mit Laptop, Monitoren, Headset, Tastatur und Maus
  • Monatlicher Zuschuss zu den Verbindungskosten für Beschäftigte, die zur Arbeit von zu Hause berechtigt sind
  • Remote-Arbeitsmodell

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