Moen
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Moen 为家庭用户、承包商及其他专业人士开发并销售厨房和浴室管道产品。其产品范围包括水龙头、水槽、淋浴系统、马桶、厨余垃圾处理器、净水产品,以及用于监测和关闭供水的智能联网设备。Moen 通过零售、专业渠道和电子商务渠道触达客户,同时提供产品安装、替换零件和保修支持。对于求职者而言,公司涉及管道硬件、制造业、建筑相关产品、零售运营,以及智能家居用水技术等领域。

内勤销售代表 - SpringWell 水过滤系统

通过入站线索和顾问式全流程销售,向房主销售 SpringWell 水过滤系统。 负责需求了解、CRM 管道、跟进及客户沟通,为 Fortune Brands 提供支持。

描述

  • 通过电话、聊天、电子邮件和预约跟进联系入站潜在客户
  • 管理标准及中等复杂度系统配置的完整销售流程
  • 采用结构化、以需求为导向的方式了解客户的水质问题
  • 用清晰易懂的语言解释检测结果和技术信息
  • 向客户介绍 SpringWell 产品,并推荐合适的系统配置
  • 推进合格商机成交,同时处理常见异议
  • 提供专业且增强客户信心的体验,促进转化
  • 准确及时地维护 CRM 记录、通话记录、跟进事项和销售管道活动
  • 深入了解系统功能、安装注意事项及竞品替代方案
  • 升级处理复杂技术案例,同时积累独立解决问题的能力
  • 达到或超越营收和生产力目标
  • 在获批准的产品配置范围内寻找合适的追加销售和交叉销售机会
  • 向团队成员、市场和产品团队传达反复出现的客户问题、异议和水质关注点

任职要求

  • 至少两年内勤销售经验,并有业绩证明
  • 能够独立完成从资格审核到成交的完整销售周期
  • 具备出色的顾问式需求了解和异议解决能力
  • 有销售经过充分考虑的顾问式产品经验,而非仅销售纯交易型产品
  • 能够处理大量入站线索,同时保持严格的转化实践
  • 熟练使用 CRM 平台进行销售管道管理、跟进协调和预测
  • 有水处理、家庭服务或 HVAC、太阳能等技术型家居改造系统销售经验者优先
  • 了解住宅水质问题和安装要求者优先

福利待遇

  • 根据公司及个人业绩发放年度奖金,或提供与职位相匹配的销售激励计划
  • 全面的健康保险方案
  • 具有竞争力的 401(k) 计划及雇主供款
  • 公司产品折扣
  • 灵活的休假计划
  • 领养援助
  • 员工资源小组
  • 为残障员工提供合理便利

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