Moen razvija i prodaje vodoinstalaterske proizvode za kuhinje i kupaonice namijenjene vlasnicima kuća, izvođačima radova i drugim stručnjacima. Njegov asortiman obuhvaća slavine, sudopere, tuš-sustave, zahode, kućne odlagače otpada, proizvode za filtriranje vode te povezane uređaje za nadzor i zatvaranje vode. Moen do kupaca dolazi putem maloprodajnih, profesionalnih i e-trgovinskih kanala, a pruža i podršku pri ugradnji proizvoda, nabavi zamjenskih dijelova i ostvarivanju jamstvenih prava. Za tražitelje posla područja djelovanja tvrtke obuhvaćaju vodoinstalatersku opremu, proizvodnju, proizvode povezane s građevinarstvom, maloprodajno poslovanje i tehnologiju pametnog doma za upravljanje vodom.
Prodajni predstavnik za internu prodaju – filtracija vode SpringWell
Prodaja SpringWell sustava za filtraciju vode vlasnicima kuća putem dolaznih upita i savjetodavne prodaje od početka do kraja. Vođenje otkrivanja potreba, prodajnih tokova u CRM-u, naknadnih kontakata i razgovora s klijentima za Fortune Brands.
Opis
- Komunicirati s potencijalnim klijentima koji su se javili putem telefona, chata, e-pošte i planiranih naknadnih kontakata
- Upravljati cjelokupnim prodajnim procesom za standardne i umjereno složene konfiguracije sustava
- Primjenjivati strukturirano otkrivanje potreba kako bi se procijenile brige klijenata povezane s kvalitetom vode
- Objašnjavati rezultate ispitivanja i tehničke informacije jasnim i pristupačnim jezikom
- Upoznavati klijente s proizvodima SpringWell i preporučivati odgovarajuće konfiguracije sustava
- Voditi kvalificirane prodajne prilike prema zaključenju prodaje uz rješavanje uobičajenih prigovora
- Pružati profesionalno korisničko iskustvo koje ulijeva povjerenje i podržava konverziju
- Održavati zapise u CRM-u, bilješke o pozivima, naknadne kontakte i aktivnosti u prodajnom toku točnima i ažurnima
- Razvijati stručnost o mogućnostima sustava, aspektima ugradnje i konkurentskim alternativama
- Prosljeđivati složene tehničke slučajeve te istodobno graditi znanje za njihovo samostalno rješavanje
- Ostvarivati ili premašivati ciljeve prihoda i produktivnosti
- Pronalažiti odgovarajuće prilike za dodatnu i unakrsnu prodaju unutar odobrenih konfiguracija proizvoda
- Ponavljajuća pitanja klijenata, prigovore i brige povezane s vodom komunicirati kolegama te marketinškim i proizvodnim timovima
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u internoj prodaji s dokazanim rezultatima
- Sposobnost samostalnog vođenja cijelog prodajnog ciklusa od kvalifikacije do zaključenja prodaje
- Izražene vještine savjetodavnog otkrivanja potreba i rješavanja prigovora
- Iskustvo u prodaji promišljeno odabranih, savjetodavnih proizvoda, a ne isključivo transakcijske ponude
- Sposobnost obrade velikog broja dolaznih potencijalnih klijenata uz održavanje discipliniranih praksi konverzije
- Poznavanje CRM platformi za upravljanje prodajnim tokom, koordinaciju naknadnih kontakata i predviđanje rezultata
- Poželjno iskustvo u prodaji sustava za obradu vode, kućanskih usluga ili tehničkih sustava za dom, poput HVAC-a ili solarnih sustava
- Poželjno poznavanje problema s kvalitetom vode u kućanstvima i zahtjeva za ugradnju
Pogodnosti
- Godišnji bonus povezan s učinkom tvrtke i pojedinca ili plan prodajnih poticaja usklađen s radnim mjestom
- Sveobuhvatne mogućnosti zdravstvenog osiguranja
- Konkurentan plan 401(k) s doprinosom poslodavca
- Popusti na proizvode tvrtke
- Fleksibilni programi slobodnog vremena
- Pomoć pri posvojenju
- Grupe zaposleničkih resursa
- Razumne prilagodbe za zaposlenike s invaliditetom