Guild Mortgage远程内容专员
Guild Mortgage正在招聘远程内容专员，为零售销售团队制作易于访问的销售培训内容。 该职位涵盖工作辅助资料、电子学习内容、SharePoint资源和多媒体材料。
描述
- 为零售销售团队创建并维护引人入胜、信息丰富且符合品牌形象的培训内容
- 开发新员工材料、知识文章、SharePoint资源和内部沟通内容
- 针对营销活动、系统改进、销售策略、最佳实践和法规变化，审查并更新培训内容
- 通过学习管理系统（LMS）、SharePoint及其他合适渠道发布培训材料，以支持无障碍访问
- 与内部沟通专员合作，制作公告、工作辅助资料、图片和知识文章
- 与培训及营销主题专家合作，确定内容需求并核实信息准确性
- 定期进行内容审查和质量检查，确保准确性、一致性和有效性
- 收集培训师和同事的反馈，并将改进内容融入培训材料和项目
- 支持区域销售培训团队、Salesforce顾问和Elevate Coaching项目
- 与营销、运营、反向抵押贷款及合资企业团队合作
- 在总体指导下独立工作，并为经验较少的专业人员提供指导或辅导
任职要求
- 必须拥有传播、营销、教育、教学设计或相关领域的学士学位，或具备同等经验
- 至少三年处理抵押贷款止赎文件及相关时间节点的经验
- 至少两年抵押贷款行业经验
- 至少三年内容创作或培训教育经验
- 具备内容开发和教学设计经验，有抵押贷款或金融服务行业经验者优先
- 具备出色的写作、编辑和视觉设计能力
- 有视频编辑经验并了解ADA标准者优先
- 熟练使用内容创作工具、学习管理系统和多媒体软件
- 必须熟练使用数据录入工具、PDF软件、Microsoft Word、Excel和PowerPoint
- 必须具备出色的书面和口头沟通能力
- 组织能力强、注重细节，并能在节奏快且以指标为导向的环境中工作
- 必须熟练使用Microsoft Office套件、Word、Excel、Wiki、协作云应用和第三方软件
- 能够学习新任务、记住工作流程、保持专注、独立工作并及时决策
- 能够遵循既定流程规范并及时应用
- 能够主要在周一至周五的工作日工作
- 能够接受20%至50%的出差
- 能够主要从事久坐工作，包括频繁使用电脑键盘和鼠标
- 能够在办公环境中准确解读音频和视觉信息
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿保险
- 意外死亡及伤残保险
- 长期伤残保险
- 提供雇主配比的401(k)计划
- 舒适的工作环境
- 具有竞争力的薪酬
- 全面的福利待遇