持证销售顾问——南卡罗来纳州斯帕坦堡现场办公
在现场零售环境中，帮助 Stanton Optical 客户选择、验配并领取眼镜。 诊断处方问题、完成维修，并提供积极的眼保健体验。
描述
- 欢迎患者和客户并评估其需求
- 在客户服务过程中介绍促销产品和服务
- 根据每位客户的预算和眼保健需求推荐眼镜
- 调查处方相关问题并处理客户投诉
- 在遵守公司和当地政策的同时完成指定销售目标
- 执行质量控制流程，包括 OSHA 及其他安全标准
- 完成日常清洁工作以维护品牌标准
- 在线下和虚拟环境中测量、验配并调整镜片和镜架
- 核验镜片度数范围和镜架尺寸，然后批准已完成的订单
- 审核处方并确认镜片符合规定规格
- 完成小型维修，将镜片装入镜架并加工库存镜片
- 核实客户订单是否准确并按时交付
- 维护实验室区域标准，并报告设备问题或错误订单
- 监控交付承诺，以支持 Now Service 和 Ready When Promised 标准
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 至少一年在快节奏零售环境中提供卓越客户服务并超额完成销售目标的成功经验
- 能够在团队中管理多项任务、设定优先级，并适应不断变化的业务需求
- 具备与不同背景人士合作所需的出色沟通能力
- 持有有效的 ABO/NCLE 认证和/或适用的州执照
- 高中毕业或同等学历
- 致力于提供卓越的客户和患者护理
- 愿意学习、采用并推动创新
- 能够保持高标准的工作质量，并以创业者思维支持他人
- 可根据业务需求安排灵活的工作时间
- 熟悉使用 Microsoft Word 和 Google Docs
福利待遇
- 医疗、牙科和处方药保险
- 公司提供的人寿保险和短期伤残保险
- 免费眼镜
- 身份盗窃保护
- 宠物保险
- 随任职年限增加的带薪休假
- 职业发展和晋升机会
- 员工表彰计划
- 员工援助计划
- 每年免费获得两副眼镜，无金额限制
- 亲友产品折扣
- 浮动薪酬和销售佣金机会
- 灵活且充满活力的工作环境
- 协作型团队环境