A Stanton Optical az egészségügy, a kiskereskedelem és az e-kereskedelem metszéspontjában működő optikai kiskereskedelmi vállalat. Kínálatába szemvizsgálatok, szemüvegek, napszemüvegek, kontaktlencsék és látást támogató termékek tartoznak; a vásárlási lehetőségek magukban foglalhatják a látásbiztosítást, a finanszírozást és a megfizethetőségre összpontosító promóciókat. A vállalat szolgáltatásait úgy alakították ki, hogy a rendszeres látásgondozás és a szemüvegekhez való hozzáférés kényelmesebb legyen az ügyfelek számára.
Engedéllyel rendelkező értékesítési tanácsadó - Spartanburg, SC, helyszíni munkavégzés
Segítsen a Stanton Optical ügyfeleinek a szemüveg kiválasztásában, illesztésében és átvételében helyszíni kiskereskedelmi környezetben. Vizsgálja ki a vényekkel kapcsolatos problémákat, végezzen javításokat, és biztosítson pozitív szemápolási élményt.
Leírás
- Fogadja a pácienseket és az ügyfeleket, miközben felméri igényeiket
- Mutassa be a promóciós termékeket és szolgáltatásokat az ügyfélút során
- Ajánljon szemüveget az egyes ügyfelek költségvetése és szemápolási igényei alapján
- Vizsgálja ki a vényekkel kapcsolatos aggályokat, és kezelje az ügyfélpanaszokat
- Teljesítse a kijelölt értékesítési célokat a vállalati és helyi szabályzatok betartásával
- Alkalmazzon minőség-ellenőrzési eljárásokat, beleértve az OSHA- és egyéb biztonsági előírásokat
- Végezze el a rendszeres takarítási és rendben tartási feladatokat a márkastandardok fenntartása érdekében
- Mérje meg, illessze be és állítsa be a lencséket és a kereteket helyszínen és virtuálisan egyaránt
- Ellenőrizze a lencsék dioptriatartományát és a keretméreteket, majd hagyja jóvá az elkészült munkákat
- Tekintse át a recepteket, és erősítse meg, hogy a lencsék megfelelnek az előírt specifikációknak
- Végezzen kisebb javításokat, szerelje a lencséket a keretekbe, és csiszolja meg a raktári lencséket
- Ellenőrizze, hogy az ügyfélrendelések pontosan és időben kerülnek kiszállításra
- Tartsa fenn a laboratóriumi terület szabványait, és jelentse a berendezések hibáit vagy a téves rendeléseket
- Kövesse nyomon a szállítási vállalásokat a Now Service és a Ready When Promised szabványok támogatása érdekében
- Végezzen el minden egyéb kijelölt feladatot
Követelmények
- Legalább egy év igazolt sikeres tapasztalat kiváló ügyfélszolgálat nyújtásában és értékesítési célok túlteljesítésében gyors tempójú kiskereskedelmi környezetben
- Képesség több feladat kezelésére, a prioritások meghatározására és a változó üzleti igényekhez való alkalmazkodásra csapatban
- Erős kommunikációs készség különböző hátterű emberekkel való együttműködéshez
- Érvényes ABO/NCLE tanúsítvány és/vagy az alkalmazandó állami engedély
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Elkötelezettség a kiváló ügyfél- és betegellátás iránt
- Hajlandóság az innováció megtanulására, alkalmazására és ösztönzésére
- Képesség a magas munkaszínvonal fenntartására és mások támogatására vállalkozói szemlélettel
- Rugalmasság az üzleti igényekhez igazodó munkarend vállalásában
- A Microsoft Word és a Google Dokumentumok felhasználói szintű ismerete
Juttatások
- Egészség-, fogászati- és vényköteles gyógyszerbiztosítás
- A vállalat által finanszírozott életbiztosítás és rövid távú rokkantsági biztosítás
- Ingyenes szemüveg
- Személyazonosság-lopás elleni védelem
- Kisállat-biztosítás
- A szolgálati idővel növekvő fizetett szabadság
- Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőségek
- Munkavállalói elismerési kezdeményezések
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Évente két ingyenes szemüveg, értékhatár nélkül
- Baráti és családi termékkedvezmények
- Változó juttatási és értékesítési jutalékos lehetőségek
- Rugalmas és dinamikus munkahely
- Együttműködő csapatkörnyezet