Stanton Optical — оптична компанія роздрібного формату, що працює на перетині охорони здоров’я, роздрібної торгівлі та електронної комерції. Її пропозиція охоплює перевірку зору, окуляри, сонцезахисні окуляри, контактні лінзи та добавки для підтримки зору; варіанти придбання можуть передбачати використання страхування зору, фінансування та акції, орієнтовані на доступні ціни. Послуги компанії покликані зробити регулярний догляд за зором і придбання оптики зручнішими для клієнтів.
Ліцензований консультант із продажу — Спартанбург, Південна Кароліна, робота на місці
Допомагайте клієнтам Stanton Optical обирати, підбирати й отримувати окуляри в роздрібному магазині. Виявляйте проблеми з рецептами, виконуйте ремонт і забезпечуйте позитивний досвід догляду за зором.
Опис
- Вітати пацієнтів і клієнтів, оцінюючи їхні потреби
- Презентувати рекламні товари й послуги протягом усього шляху клієнта
- Рекомендувати окуляри з урахуванням бюджету та вимог клієнта щодо догляду за зором
- З’ясовувати питання щодо рецептів і розглядати скарги клієнтів
- Виконувати встановлені цілі продажу, дотримуючись правил компанії та місцевих вимог
- Застосовувати процедури контролю якості, зокрема стандарти OSHA та інші стандарти безпеки
- Регулярно прибирати приміщення для підтримання стандартів бренду
- Вимірювати, підбирати й регулювати лінзи та оправи на місці й дистанційно
- Перевіряти діапазони оптичної сили лінз і розміри оправ, а потім затверджувати виконані замовлення
- Перевіряти рецепти й підтверджувати відповідність лінз необхідним специфікаціям
- Виконувати нескладний ремонт, монтувати лінзи в оправи та обробляти складські лінзи
- Перевіряти точність і своєчасність доставки замовлень клієнтів
- Підтримувати стандарти лабораторної зони та повідомляти про несправності обладнання або неправильні замовлення
- Контролювати строки доставки для дотримання стандартів Now Service і Ready When Promised
- Виконувати інші доручення за потреби
Вимоги
- Щонайменше один рік підтвердженого успішного досвіду якісного обслуговування клієнтів і перевищення цілей продажу в динамічному роздрібному середовищі
- Уміння виконувати кілька завдань, визначати пріоритети й адаптуватися до мінливих потреб бізнесу в команді
- Сильні комунікативні навички для роботи з людьми з різним походженням
- Чинна сертифікація ABO/NCLE та/або відповідна ліцензія штату
- Диплом про закінчення середньої школи або еквівалент
- Готовність забезпечувати відмінне обслуговування клієнтів і пацієнтів
- Готовність навчатися, впроваджувати та заохочувати інновації
- Здатність підтримувати високі стандарти роботи й допомагати іншим, демонструючи підприємницьке мислення
- Готовність працювати за гнучким графіком залежно від потреб бізнесу
- Практичне знання Microsoft Word і Google Docs
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування рецептурних препаратів
- Страхування життя та короткострокове страхування на випадок непрацездатності коштом компанії
- Безкоштовні окуляри
- Захист від крадіжки особистих даних
- Страхування домашніх тварин
- Оплачувана відпустка, тривалість якої збільшується зі стажем
- Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання
- Програми визнання досягнень працівників
- Програма допомоги працівникам
- Дві безкоштовні пари окулярів щороку без обмеження вартості
- Знижки на товари для друзів і родини
- Можливості отримання змінної винагороди та комісійних із продажу
- Гнучке й динамічне робоче середовище
- Командна атмосфера