眼鏡販売コンサルタント（資格保有）—サウスカロライナ州スパータンバーグ・オンサイト
オンサイトの小売環境で、Stanton Optical のお客様による眼鏡の選択、フィッティング、受け取りをサポートします。 処方箋に関する問題の確認や修理を行い、快適なアイケア体験を提供します。
仕事内容
- 患者様やお客様をお迎えし、ニーズを確認する
- お客様対応の各段階で販促商品やサービスを案内する
- お客様それぞれの予算とアイケアのニーズに基づいて眼鏡を提案する
- 処方箋に関する懸念を調査し、お客様からの苦情に対応する
- 会社および地域の方針に従いながら、設定された販売目標を達成する
- OSHA などの安全基準を含む品質管理手順を適用する
- ブランド基準を維持するため、日常的な清掃を行う
- オンサイトおよびバーチャル環境でレンズとフレームの測定、フィッティング、調整を行う
- レンズ度数の範囲とフレーム寸法を確認し、完成した作業を承認する
- 処方箋を確認し、レンズが必要な仕様を満たしていることを確認する
- 軽微な修理、フレームへのレンズ取り付け、在庫レンズの加工を行う
- お客様の注文が正確かつ予定どおりに届けられることを確認する
- ラボエリアの基準を維持し、機器の問題や注文ミスを報告する
- Now Service と Ready When Promised の基準を支えるため、納品予定を管理する
- その他、割り当てられた業務に対応する
応募要件
- ペースの速い小売環境で優れた顧客サービスを提供し、販売目標を上回った実績が1年以上あること
- チームで複数の業務を管理し、優先順位を設定し、変化する事業上のニーズに適応できること
- 多様な背景を持つ人々と働くための優れたコミュニケーション能力
- 有効な ABO/NCLE 認定および／または該当する州の免許を保有していること
- 高等学校卒業または同等の学歴
- 優れた顧客および患者ケアの提供に尽力できること
- 学び、イノベーションを取り入れ、推進する意欲があること
- 高い業務基準を維持し、起業家精神を持って他者を支援できること
- 事業上のニーズに応じて柔軟な勤務スケジュールに対応できること
- Microsoft Word と Google Docs の実務知識
福利厚生
- 医療、歯科、処方薬保険
- 会社負担の生命保険および短期障害保険
- 眼鏡の無償提供
- 個人情報盗難保護
- ペット保険
- 勤続年数に応じて増加する有給休暇
- 専門能力開発およびキャリアアップの機会
- 従業員表彰制度
- 従業員支援プログラム
- 年間2組の眼鏡を無償提供（金額上限なし）
- 友人・家族向け商品割引
- 変動報酬および販売コミッションの機会
- 柔軟で活気のある職場環境
- 協力的なチーム環境