공인 판매 컨설턴트 - 사우스캐롤라이나주 스파턴버그 현장 근무
현장 소매 환경에서 Stanton Optical 고객이 안경을 선택하고 피팅받아 수령할 수 있도록 지원합니다. 처방 관련 문제를 진단하고 수리를 완료하며 긍정적인 안과 관리 경험을 제공합니다.
설명
- 환자와 고객을 맞이하고 요구 사항을 파악합니다
- 고객 여정 전반에 걸쳐 프로모션 제품과 서비스를 안내합니다
- 각 고객의 예산과 안과 관리 요구 사항에 따라 안경을 추천합니다
- 처방 관련 우려 사항을 조사하고 고객 불만을 처리합니다
- 회사 및 현지 정책을 준수하면서 할당된 판매 목표를 달성합니다
- OSHA 및 기타 안전 기준을 포함한 품질 관리 절차를 적용합니다
- 브랜드 기준을 유지하기 위해 정기적인 청소를 수행합니다
- 현장과 가상 환경에서 렌즈와 안경테를 측정하고 피팅하며 조정합니다
- 렌즈 도수 범위와 안경테 치수를 확인한 후 완성된 작업을 승인합니다
- 처방전을 검토하고 렌즈가 필수 사양을 충족하는지 확인합니다
- 간단한 수리를 수행하고, 안경테에 렌즈를 장착하며, 재고 렌즈를 가공합니다
- 고객 주문이 정확하고 일정에 맞게 배송되는지 확인합니다
- 실험실 구역 기준을 유지하고 장비 문제나 잘못된 주문을 보고합니다
- Now Service 및 Ready When Promised 기준을 지원하기 위해 배송 약속을 모니터링합니다
- 지정된 기타 업무를 수행합니다
지원 자격
- 빠르게 변화하는 소매 환경에서 우수한 고객 서비스를 제공하고 판매 목표를 초과 달성한 실적이 1년 이상 있어야 합니다
- 팀 내에서 여러 업무를 관리하고 우선순위를 설정하며 변화하는 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있어야 합니다
- 다양한 배경의 사람들과 협업할 수 있는 뛰어난 의사소통 능력이 있어야 합니다
- 유효한 ABO/NCLE 인증 및/또는 해당 주 면허를 보유해야 합니다
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 학력이 있어야 합니다
- 우수한 고객 및 환자 케어를 제공하기 위해 노력해야 합니다
- 배우고 혁신을 수용하며 장려할 의지가 있어야 합니다
- 높은 업무 기준을 유지하고 기업가적 사고방식으로 다른 사람을 지원할 수 있어야 합니다
- 비즈니스 요구 사항에 따라 유연한 근무 일정이 가능해야 합니다
- Microsoft Word 및 Google Docs 실무 지식이 있어야 합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 처방약 보험
- 회사 부담 생명보험 및 단기 장애 보험
- 무료 안경
- 신원 도용 보호
- 반려동물 보험
- 근속 기간에 따라 늘어나는 유급 휴가
- 전문성 개발 및 승진 기회
- 직원 표창 프로그램
- 직원 지원 프로그램
- 연간 무료 안경 2개 제공, 금액 제한 없음
- 친구 및 가족 제품 할인
- 변동 보상 및 판매 커미션 기회
- 유연하고 역동적인 근무 환경
- 협력적인 팀 환경