Acrisure 为个人、企业和员工提供保险、风险管理和金融服务。其服务涵盖个人保险和商业保险、抵押贷款、员工福利、网络安全、托管式 IT 服务以及再保险，其中再保险业务重点面向国际市场。公司将咨询专业知识与技术驱动的解决方案相结合，打造广泛的服务组合，同时也积极投入社区合作与公益 outreach 活动。
Acrisure商业运输保险运营经理
在Acrisure负责商业运输保险运营，通过指导团队、优化流程和强化服务交付来提升运营表现。支持合规、客户留存和可规模化的运营绩效。
描述
- 制定运营战略，推动流程改进和工作流优化
- 指导和培养团队成员，促进责任担当、协作、持续改进和以客户为中心的服务
- 使用关键绩效指标、仪表板和业务指标跟踪运营绩效
- 负责运营资源、人员规划、预算和费用管理
- 遵守公司政策、法规和运营最佳实践，确保合规
- 评估并降低运营风险
- 通过提供优质服务和解决复杂客户问题，促进客户留存与业务增长
- 与跨职能领导合作，协调重点并改善业务成果
- 领导流程优化、自动化和技术应用工作
任职要求
- 持有有效的财产与意外保险执照
- 具备领导、指导和培养高绩效团队并取得成功的经验
- 具备良好的商业判断力，以及出色的决策和解决问题能力
- 具备推动流程改进和运营卓越的经验
- 能够解读绩效数据并运用指标改善结果
- 深入了解客户需求、市场趋势和竞争态势
- 拥有为客户和同事创造卓越体验的记录
- 能够在快速变化的环境中管理相互竞争的优先事项
- 具备出色的沟通、协作和关系建立能力
- 愿意并能够出差，出差比例最高为25%
- 工商管理或相关领域学士学位优先
- 至少五年商业保险、金融服务、专业服务或相关行业的递进式工作经验
- 具备商业运输保险经验
- 至少两年团队管理经验，包括招聘、绩效管理、指导和人才发展
- 具备运营资源、人员规划和预算管理经验
- 具备支持业务发展、客户留存和增长计划的经验
- 高度优先考虑相关行业执照、认证或专业资格
福利待遇
- 全面的医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 人寿和残疾保险
- 生育福利
- 健康与福祉资源
- 带薪病假
- 带薪休假和节假日
- 员工援助计划（EAP）
- 免费Calm应用订阅
- 401(k)计划立即归属
- 健康储蓄账户（HSA）
- 灵活支出账户（FSA）选项
- 通勤福利
- 员工折扣计划
- 带薪产假
- 带薪陪产假，包括收养父母
- 法律服务计划选项
- 宠物保险保障