Acrisure обединява застраховане, управление на риска и финансови услуги за физически лица, предприятия и служители. Предлаганите услуги включват лично и търговско застраховане, ипотеки, придобивки за служители, киберсигурност, управлявани ИТ услуги и презастраховане, като последното е насочено и към международния пазар. Компанията съчетава консултантски експертни знания с технологично подпомагани решения в широк портфейл от услуги и инвестира също в партньорства с местни общности и инициативи за обществена ангажираност.
Мениджър оперативна дейност по застраховане на търговския транспорт в Acrisure
Ръководете оперативната дейност по застраховане на търговския транспорт в Acrisure, като насочвате екипи, подобрявате процеси и укрепвате предоставянето на услуги. Подпомагайте съответствието, задържането на клиенти и мащабируемата оперативна ефективност.
Описание
- Ръководене на оперативната стратегия, подобренията на процесите и усъвършенстването на работните потоци
- Наставничество и развитие на членовете на екипа с насърчаване на отговорността, сътрудничеството, непрекъснатото усъвършенстване и ориентираното към клиента обслужване
- Проследяване на оперативната ефективност чрез ключови показатели, табла за управление и бизнес метрики
- Надзор над оперативните ресурси, планирането на работната сила, бюджетите и разходите
- Поддържане на съответствие с политиките на компанията, нормативните изисквания и най-добрите оперативни практики
- Оценяване и намаляване на оперативните рискове
- Подпомагане на задържането и растежа на клиентите чрез качествено предоставяне на услуги и разрешаване на сложни клиентски казуси
- Сътрудничество с ръководители от различни функции за съгласуване на приоритетите и подобряване на бизнес резултатите
- Ръководене на инициативи за оптимизация на процесите, автоматизация и внедряване на технологии
Изисквания
- Валиден лиценз за застраховане на имущество и злополуки
- Доказан успех в ръководенето, наставничеството и развитието на високоефективни екипи
- Добра бизнес преценка със силни умения за вземане на решения и решаване на проблеми
- Опит в подобряването на процеси и постигането на оперативно съвършенство
- Умение за тълкуване на данни за ефективността и използване на метрики за подобряване на резултатите
- Добро познаване на нуждите на клиентите, пазарните тенденции и конкурентната динамика
- Доказана способност за създаване на отлични преживявания за клиенти и колеги
- Способност за управление на конкуриращи се приоритети в бързо променяща се среда
- Отлични комуникационни, сътруднически и умения за изграждане на взаимоотношения
- Готовност и възможност за пътуване до 25% от времето
- Предпочита се бакалавърска степен по бизнес администрация или свързана област
- Най-малко пет години постепенно развиван опит в търговското застраховане, финансовите услуги, професионалните услуги или свързана индустрия
- Опит в застраховането на търговския транспорт
- Най-малко две години опит в управлението на екип, включително подбор, управление на представянето, наставничество и развитие на таланти
- Опит в управлението на оперативни ресурси, планирането на работната сила и бюджетите
- Опит в подкрепата на развитието на бизнеса, задържането на клиенти и инициативите за растеж
- Съответни отраслови лицензи, сертификати или професионални квалификации са силно предпочитани
Придобивки
- Пълно медицинско осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Застраховка за зрението
- Животозастраховане и застраховка за инвалидност
- Придобивки за репродуктивно здраве
- Ресурси за благосъстояние
- Платен отпуск по болест
- Платен отпуск и празнични дни
- Програма за подпомагане на служителите (EAP)
- Безплатен абонамент за приложението Calm
- Незабавно придобиване на права по план 401(k)
- Здравна спестовна сметка (HSA)
- Опции за гъвкава сметка за разходи (FSA)
- Придобивки за пътуване до работното място
- Програми за отстъпки за служители
- Платен отпуск по майчинство
- Платен отпуск по бащинство, включително за осиновители
- Опции за правен план
- Застрахователно покритие за домашни любимци