Acrisure samler forsikring, risikostyring og finansielle tjenester for privatpersoner, virksomheder og medarbejdere. Tilbuddet omfatter blandt andet privat- og erhvervsforsikring, realkreditlån, medarbejderfordele, cybersikkerhed, administreret IT og genforsikring, med et internationalt fokus inden for sidstnævnte område. Virksomheden kombinerer rådgivningsekspertise med teknologibaserede løsninger på tværs af en bred serviceportefølje og har også investeret i partnerskaber med lokalsamfund og opsøgende initiativer.
Driftschef for erhvervstransportforsikring hos Acrisure
Led den kommercielle transportforsikringsdrift hos Acrisure ved at guide teams, forbedre processer og styrke serviceleverancen. Understøt compliance, kundeloyalitet og skalerbar driftsmæssig performance.
Beskrivelse
- Lede driftsstrategi, procesforbedringer og optimering af arbejdsgange
- Coache og udvikle medarbejdere, samtidig med at du fremmer ansvarlighed, samarbejde, løbende forbedringer og kundecentreret service
- Følge driftsresultater ved hjælp af KPI'er, dashboards og forretningsmålinger
- Have ansvar for driftsressourcer, bemandingsplanlægning, budgetter og udgifter
- Sikre overholdelse af virksomhedens politikker, regler og bedste praksis for driften
- Vurdere og reducere driftsrisici
- Fremme kundeloyalitet og vækst gennem stærk serviceleverance og løsning af komplekse kundesager
- Samarbejde med ledere på tværs af funktioner for at afstemme prioriteter og forbedre forretningsresultater
- Lede arbejdet med procesoptimering, automatisering og indførelse af teknologi
Krav
- En aktiv licens inden for ejendoms- og skadeforsikring
- Dokumenteret succes med at lede, coache og udvikle højtydende teams
- God forretningsdømmekraft samt stærke beslutnings- og problemløsningsevner
- Erfaring med at gennemføre procesforbedringer og skabe operationel ekspertise
- Evne til at fortolke performance-data og bruge målinger til at forbedre resultater
- Stærkt kendskab til kundebehov, markedstendenser og konkurrencedynamikker
- Dokumenteret evne til at skabe fremragende oplevelser for kunder og kolleger
- Evne til at håndtere konkurrerende prioriteter i et miljø under hastig forandring
- Fremragende kommunikations-, samarbejds- og relationsskabende evner
- Villighed og mulighed for at rejse op til 25 procent
- Bachelorgrad i virksomhedsadministration eller et beslægtet område er en fordel
- Mindst fem års progressiv erfaring inden for erhvervsforsikring, finansielle tjenester, professionelle tjenester eller en beslægtet branche
- Erfaring med erhvervstransportforsikring
- Mindst to års erfaring med personaleledelse, herunder ansættelse, performance management, coaching og talentudvikling
- Erfaring med styring af driftsressourcer, bemandingsplanlægning og budgetter
- Erfaring med at understøtte forretningsudvikling samt initiativer for kundeloyalitet og vækst
- Relevante branchelicenser, certificeringer eller faglige betegnelser foretrækkes stærkt
Fordele
- Omfattende sygeforsikring
- Tandforsikring
- Synsforsikring
- Livs- og invalideforsikring
- Fertilitetsfordele
- Wellnessressourcer
- Betalt sygeorlov
- Betalt frihed og helligdage
- Medarbejderassistanceprogram (EAP)
- Gratis abonnement på Calm-appen
- Øjeblikkelig optjening af 401(k)-ordning
- Sundhedsopsparingskonto (HSA)
- Muligheder for fleksibel udgiftskonto (FSA)
- Pendlingsfordele
- Rabatprogrammer for medarbejdere
- Betalt barsel til mødre
- Betalt barsel til fædre, også for adoptivforældre
- Muligheder for juridisk ordning
- Kæledyrsforsikring