Acrisure vereint Versicherungen, Risikomanagement und Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und Beschäftigte. Das Angebot umfasst unter anderem private und gewerbliche Versicherungen, Hypotheken, Leistungen für Beschäftigte, Cybersicherheit, verwaltete IT-Dienstleistungen und Rückversicherungen, wobei der letztgenannte Bereich international ausgerichtet ist. Das Unternehmen verbindet Beratungskompetenz mit technologiegestützten Lösungen in einem breit gefächerten Dienstleistungsportfolio und engagiert sich zudem in Partnerschaften mit Gemeinschaften und in der Öffentlichkeitsarbeit.
Manager für Betriebsabläufe in der gewerblichen Transportversicherung bei Acrisure
Leiten Sie bei Acrisure die Abläufe in der gewerblichen Transportversicherung, indem Sie Teams führen, Prozesse verbessern und die Servicebereitstellung stärken. Unterstützen Sie Compliance, Kundenbindung und skalierbare operative Leistungsfähigkeit.
Beschreibung
- Steuern Sie die operative Strategie, Prozessverbesserungen und Workflow-Optimierungen
- Coachen und entwickeln Sie Teammitglieder und fördern Sie Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit, kontinuierliche Verbesserung und kundenorientierten Service
- Verfolgen Sie die operative Leistung mithilfe von KPIs, Dashboards und Geschäftskennzahlen
- Überwachen Sie operative Ressourcen, Personalplanung, Budgets und Ausgaben
- Stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Vorschriften und bewährten Verfahren im Betrieb sicher
- Bewerten und reduzieren Sie operative Risiken
- Fördern Sie Kundenbindung und Wachstum durch zuverlässige Servicebereitstellung und die Lösung komplexer Kundenanliegen
- Arbeiten Sie mit Führungskräften aus verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen, um Prioritäten abzustimmen und Geschäftsergebnisse zu verbessern
- Leiten Sie Initiativen zur Prozessoptimierung, Automatisierung und Einführung von Technologien
Anforderungen
- Eine gültige Sach- und Haftpflichtversicherungslizenz
- Nachweisliche Erfolge in der Führung, im Coaching und in der Entwicklung leistungsstarker Teams
- Gutes geschäftliches Urteilsvermögen sowie ausgeprägte Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung in der Umsetzung von Prozessverbesserungen und operativer Exzellenz
- Fähigkeit, Leistungsdaten zu interpretieren und Kennzahlen zur Verbesserung von Ergebnissen einzusetzen
- Ausgeprägte Kenntnisse der Kundenbedürfnisse, Markttrends und Wettbewerbsdynamik
- Nachweis, hervorragende Erfahrungen für Kunden und Kollegen geschaffen zu haben
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten in einem sich schnell verändernden Umfeld zu steuern
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Kooperations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
- Bereitschaft und Fähigkeit, bis zu 25 % zu reisen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt
- Mindestens fünf Jahre zunehmender Berufserfahrung in der gewerblichen Versicherung, Finanzdienstleistungen, professionellen Dienstleistungen oder einer verwandten Branche
- Erfahrung in der gewerblichen Transportversicherung
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Teamleitung, einschließlich Einstellung, Leistungsmanagement, Coaching und Talententwicklung
- Erfahrung in der Verwaltung operativer Ressourcen, Personalplanung und Budgets
- Erfahrung in der Unterstützung von Geschäftsentwicklung, Kundenbindung und Wachstumsinitiativen
- Einschlägige Branchenlizenzen, Zertifizierungen oder Qualifikationen ausdrücklich bevorzugt
Zusatzleistungen
- Umfassende Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Leistungen zur Familienplanung
- Angebote zur Gesundheitsförderung
- Bezahlte Krankheitszeit
- Bezahlter Urlaub und Feiertage
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
- Kostenloses Calm-App-Abonnement
- Sofortige Unverfallbarkeit der 401(k)-Beiträge
- Gesundheitsvorsorgekonto (HSA)
- Optionen für flexible Ausgabenkonten (FSA)
- Leistungen für Pendler
- Mitarbeiterrabattprogramme
- Bezahlter Mutterschaftsurlaub
- Bezahlter Vaterschaftsurlaub, auch für Adoptiveltern
- Optionen für Rechtsschutzpläne
- Haustierversicherung