Acrisure ให้บริการด้านประกันภัย การบริหารความเสี่ยง และบริการทางการเงินสำหรับบุคคล ธุรกิจ และพนักงาน บริการของบริษัทครอบคลุมประกันภัยส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ สินเชื่อที่อยู่อาศัย สวัสดิการพนักงาน ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ บริการไอทีแบบจัดการ และประกันภัยต่อ โดยธุรกิจประกันภัยต่อมุ่งเน้นตลาดต่างประเทศ บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาเข้ากับโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในกลุ่มบริการที่หลากหลาย และยังลงทุนในความร่วมมือกับชุมชนและกิจกรรมเข้าถึงชุมชน
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการประกันภัยการขนส่งเชิงพาณิชย์ที่ Acrisure
เป็นผู้นำการดำเนินงานประกันภัยการขนส่งเชิงพาณิชย์ที่ Acrisure ด้วยการดูแลทีม ปรับปรุงกระบวนการ และยกระดับการให้บริการ สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด การรักษาลูกค้า และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ขยายได้
รายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์การดำเนินงาน ปรับปรุงกระบวนการ และยกระดับขั้นตอนการทำงาน
- ให้คำแนะนำและพัฒนาสมาชิกในทีม พร้อมส่งเสริมความรับผิดชอบ การทำงานร่วมกัน การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการให้บริการที่มุ่งเน้นลูกค้า
- ติดตามผลการดำเนินงานโดยใช้ KPI แดชบอร์ด และตัวชี้วัดทางธุรกิจ
- กำกับดูแลทรัพยากรในการดำเนินงาน การวางแผนอัตรากำลัง งบประมาณ และค่าใช้จ่าย
- รักษาการปฏิบัติตามนโยบายบริษัท กฎระเบียบ และแนวปฏิบัติที่ดีด้านการดำเนินงาน
- ประเมินและลดความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน
- ส่งเสริมการรักษาและการเติบโตของลูกค้าผ่านการให้บริการที่มีคุณภาพและการแก้ไขปัญหาลูกค้าที่ซับซ้อน
- ทำงานร่วมกับผู้นำจากหลายหน่วยงานเพื่อจัดลำดับความสำคัญและปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- เป็นผู้นำความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ระบบอัตโนมัติ และการนำเทคโนโลยีมาใช้
คุณสมบัติ
- มีใบอนุญาตประกันภัยทรัพย์สินและวินาศภัยที่ยังใช้งานอยู่
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการเป็นผู้นำ ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมที่มีประสิทธิภาพสูง
- มีวิจารณญาณทางธุรกิจที่ดี พร้อมทักษะการตัดสินใจและการแก้ไขปัญหาที่แข็งแกร่ง
- มีประสบการณ์ด้านการปรับปรุงกระบวนการและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
- สามารถตีความข้อมูลผลการดำเนินงานและใช้ตัวชี้วัดเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า แนวโน้มตลาด และพลวัตการแข่งขัน
- มีประวัติการสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่หลากหลายในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการสร้างความสัมพันธ์
- เต็มใจและสามารถเดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 25%
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้จบปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานแบบก้าวหน้าอย่างน้อยห้าปีในธุรกิจประกันภัยเชิงพาณิชย์ บริการทางการเงิน บริการวิชาชีพ หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านประกันภัยการขนส่งเชิงพาณิชย์
- มีประสบการณ์บริหารทีมอย่างน้อยสองปี รวมถึงการว่าจ้าง การบริหารผลการปฏิบัติงาน การให้คำแนะนำ และการพัฒนาบุคลากร
- มีประสบการณ์บริหารทรัพยากรในการดำเนินงาน การวางแผนอัตรากำลัง และงบประมาณ
- มีประสบการณ์สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ การรักษาลูกค้า และโครงการริเริ่มด้านการเติบโต
- พิจารณาเป็นอย่างยิ่งสำหรับใบอนุญาต ใบรับรอง หรือคุณวุฒิวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพแบบครอบคลุม
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพ
- สวัสดิการด้านภาวะเจริญพันธุ์
- ทรัพยากรด้านสุขภาวะ
- ลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดพักผ่อนและวันหยุดตามเทศกาลโดยได้รับค่าจ้าง
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
- สิทธิ์สมัครแอป Calm ฟรี
- ได้รับสิทธิ์ในแผน 401(k) ทันที
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ (HSA)
- ตัวเลือกบัญชีค่าใช้จ่ายยืดหยุ่น (FSA)
- สวัสดิการการเดินทาง
- โครงการส่วนลดสำหรับพนักงาน
- ลาคลอดโดยได้รับค่าจ้าง
- ลาสำหรับบิดาโดยได้รับค่าจ้าง รวมถึงบิดาบุญธรรม
- ตัวเลือกแผนบริการด้านกฎหมาย
- ความคุ้มครองประกันสัตว์เลี้ยง