Core BTS là công ty tư vấn chuyển đổi số, hỗ trợ các tổ chức ứng dụng công nghệ để giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế. Phạm vi hoạt động của công ty bao gồm tích hợp trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi dữ liệu và ứng dụng, hạ tầng kết hợp, dịch vụ được quản lý, giải pháp nơi làm việc hiện đại và an ninh mạng. Công ty kết hợp năng lực tư vấn với chuyên môn công nghệ để giảm bớt sự phức tạp, hiện đại hóa hoạt động và hỗ trợ những thay đổi kinh doanh có thể đo lường, cùng các mối quan hệ đối tác với Microsoft, Cisco và Databricks.
Quản lý Quan hệ Khách hàng - Làm việc kết hợp tại Philadelphia
Phối hợp với các Quản lý Khách hàng để đồng bán các giải pháp công nghệ, xây dựng nguồn cơ hội và phát triển quan hệ chiến lược với khách hàng, đối tác. Vị trí này kết hợp nghiên cứu khách hàng tiềm năng, điều phối bán hàng, lập kế hoạch tài khoản và tương tác với khách hàng.
Mô tả
- Phối hợp với các Quản lý Khách hàng để vượt chỉ tiêu doanh số
- Xác định các tài khoản khách hàng tiềm năng có tính chiến lược và tiềm năng cao
- Tạo cơ hội kinh doanh mới thông qua hoạt động đồng bán hàng
- Hỗ trợ theo dõi khách hàng và các cơ hội đang hoạt động cùng các Quản lý Khách hàng
- Nghiên cứu chuyên sâu các tài khoản khách hàng tiềm năng
- Phát triển kiến thức về các ngành được nhắm đến trong hoạt động tìm kiếm khách hàng
- Tham dự các cuộc họp chiến lược trực tiếp tại địa điểm của khách hàng
- Tham gia các buổi lập bản đồ tài khoản với các đối tác hàng đầu
- Tham gia các sự kiện trong khu vực dành cho đối tác và khách hàng
- Giám sát các hoạt động bán sản phẩm hằng ngày
- Cập nhật cho khách hàng về thời gian giao sản phẩm
- Điều phối các cuộc họp với khách hàng và khách hàng tiềm năng cùng Đội ngũ Tài khoản
- Góp phần đạt chỉ tiêu nguồn cơ hội hằng tháng được giao
- Tham dự các sự kiện kết nối trong khu vực phụ trách
- Cung cấp nghiên cứu về khách hàng và thị trường cho các Chuyên viên Điều hành Tài khoản
- Tổ chức các sự kiện kết nối và tăng số lượng người tham dự
- Tạo cơ hội trên SFDC khi các Chuyên viên Điều hành Tài khoản đang làm việc bên ngoài văn phòng
- Gửi đăng ký giao dịch
- Theo dõi các cơ hội bán hàng đang mở
- Hỗ trợ các chiến dịch bán hàng và chương trình SPIF của công ty
- Tham gia các cuộc họp bán hàng chung với các Quản lý Khách hàng được phân công
- Gặp các Chuyên viên Điều hành Tài khoản được phân công để lập kế hoạch hoạt động bán hàng cho khách hàng
- Hoàn thành khóa đào tạo bán hàng do các đối tác hàng đầu và Kiến trúc sư Bán hàng NRI tổ chức
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng sau bán hàng cho sản phẩm và dịch vụ
- Thực hiện các trách nhiệm bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có từ ba đến năm năm kinh nghiệm kỹ thuật
- Có thành tích được chứng minh trong cả việc tìm kiếm khách hàng và phát triển tài khoản
- Có kinh nghiệm trước đây trong bán dịch vụ và giải pháp
- Có kinh nghiệm làm việc với các lãnh đạo cấp C và/hoặc các bên liên quan cấp giám đốc
- Khả năng đàm phán tốt
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc
- Có kiến thức làm việc về ngành, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc dẫn dắt các sáng kiến khách hàng liên chức năng
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm thị lực
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm nhân thọ
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt cho chăm sóc sức khỏe và người phụ thuộc
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Các chương trình nghỉ phép và nghỉ linh hoạt hào phóng
- Các ngày nghỉ lễ do công ty chi trả
- Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn
- Môi trường đội nhóm có tính hợp tác cao và tập trung vào kết quả
- Nơi làm việc năng động và tích cực
- Cơ hội áp dụng và mở rộng kỹ năng
- Làm việc với các khách hàng lớn, phức tạp và tiến bộ trên khắp Bắc Mỹ