Instacart là một công ty công nghệ tạp hóa và giao hàng, tập trung giúp mọi người mua thực phẩm và các nhu yếu phẩm gia đình dễ dàng hơn. Nền tảng của công ty kết nối khách hàng với người mua hàng cá nhân, hỗ trợ giao hàng trong thời gian nhanh nhất là 30 phút, đồng thời giúp các hộ gia đình tìm được những phiếu giảm giá và ưu đãi phù hợp. Instacart cũng phát triển các công cụ để quản lý những điều kiện giao hàng phức tạp, bao gồm việc chuyển hướng đơn hàng trong thời tiết khắc nghiệt. Công ty mô tả tham vọng rộng lớn hơn của mình là xây dựng hệ điều hành cho ngành tạp hóa, đồng thời nuôi dưỡng một môi trường làm việc linh hoạt, đa dạng, công bằng và hòa nhập cho các đội ngũ của mình.
Quản lý Kỹ thuật, Kỹ thuật Độ tin cậy Trang web (Làm việc từ xa - Hoa Kỳ)
Instacart đang tìm kiếm Quản lý Kỹ thuật để lãnh đạo đội ngũ Kỹ sư Độ tin cậy Trang web, củng cố độ tin cậy, khả năng mở rộng, ứng phó sự cố và hoạt động vận hành xuất sắc của nền tảng.
Canada
Hoa Kỳ178.000 $ – 226.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư DevOpsMô tả
- Lãnh đạo, cố vấn và phát triển đội ngũ Kỹ sư Độ tin cậy Trang web
- Đặt mục tiêu cho đội ngũ, đưa ra phản hồi thiết thực và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp
- Xác định định hướng kỹ thuật và các ưu tiên về độ tin cậy, khả năng mở rộng, tính sẵn sàng, hiệu năng và mức độ sẵn sàng vận hành
- Phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật, sản phẩm, bảo mật, hạ tầng và các nhóm liên chức năng khác
- Thiết lập tiêu chuẩn độ tin cậy, định hướng thiết kế hệ thống và triển khai các cải tiến cho trải nghiệm khách hàng và nhà phát triển
- Lãnh đạo hoạt động quản lý và ứng phó sự cố, rút kinh nghiệm sau sự cố, mục tiêu cấp độ dịch vụ, lập kế hoạch năng lực, khả năng quan sát và giảm thiểu rủi ro liên tục
- Đẩy mạnh tự động hóa và các công cụ tự phục vụ để giảm công việc vận hành thủ công và tăng độ tin cậy khi triển khai
- Cân bằng các yêu cầu vận hành trước mắt với các khoản đầu tư dài hạn cho độ tin cậy
- Trao đổi với các bên liên quan kỹ thuật và phi kỹ thuật về rủi ro độ tin cậy, tiến độ dự án, sự đánh đổi và các quyết định
- Đưa ra quyết định đúng đắn trong điều kiện chưa rõ ràng, giữ bình tĩnh khi xảy ra sự cố và giúp các đội ngũ rút kinh nghiệm từ thất bại
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về khoa học máy tính, kỹ thuật hoặc một chuyên ngành kỹ thuật liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương
- Ít nhất bảy năm kinh nghiệm trong kỹ thuật phần mềm, kỹ thuật hạ tầng, Kỹ thuật Độ tin cậy Trang web hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm quản lý, cố vấn hoặc lãnh đạo các đội ngũ kỹ thuật
- Kinh nghiệm chuyên môn với hạ tầng đám mây, hệ thống phân tán, mạng, container, nền tảng điều phối hoặc các công nghệ sản xuất liên quan
- Kinh nghiệm lãnh đạo hoặc tham gia ứng phó sự cố trong môi trường sản xuất, đánh giá sau sự cố, cải thiện độ tin cậy và nâng cao mức độ sẵn sàng vận hành
- Khả năng truyền đạt rủi ro kỹ thuật, các ưu tiên và sự đánh đổi tới lãnh đạo kỹ thuật và các bên liên quan liên chức năng
- Ưu tiên: kinh nghiệm lãnh đạo các đội ngũ Kỹ thuật Độ tin cậy Trang web, kỹ thuật nền tảng, kỹ thuật hạ tầng hoặc năng suất nhà phát triển
- Ưu tiên: kinh nghiệm vận hành các dịch vụ có tính sẵn sàng cao ở quy mô lớn và cải thiện mục tiêu cấp độ dịch vụ, khả năng quan sát, năng lực hoặc khả năng khôi phục sau thảm họa
- Ưu tiên: kinh nghiệm với hạ tầng dưới dạng mã, phân phối liên tục, giám sát, ghi nhật ký, truy vết và khắc phục tự động
- Ưu tiên: kinh nghiệm xây dựng hoặc phát triển các chương trình nâng cao độ tin cậy trên nhiều đội ngũ kỹ thuật
- Ưu tiên: khả năng tạo sự đồng thuận giữa các đội ngũ, xử lý tình huống chưa rõ ràng và chuyển các thách thức kỹ thuật phức tạp thành kế hoạch thực tế
- Ưu tiên: phong cách lãnh đạo đề cao sự đồng cảm, minh bạch, giao tiếp trực tiếp, hợp tác và phát triển đội ngũ toàn diện
Phúc lợi
- Linh hoạt làm việc tại nhà, văn phòng hoặc quán cà phê
- Các sự kiện trực tiếp thường xuyên
- Khoản cấp vốn cổ phần cho nhân viên mới
- Các khoản cấp vốn cổ phần bổ sung hằng năm
- Mức lương và phúc lợi cạnh tranh trên thị trường