Η Instacart είναι εταιρεία τεχνολογίας και διανομής ειδών παντοπωλείου, με στόχο να κάνει ευκολότερες τις αγορές τροφίμων και βασικών ειδών για το σπίτι. Η πλατφόρμα της συνδέει τους πελάτες με προσωπικούς αγοραστές, υποστηρίζει παράδοση σε μόλις 30 λεπτά και βοηθά τα νοικοκυριά να βρίσκουν σχετικές εκπτωτικές προσφορές και κουπόνια. Η Instacart αναπτύσσει επίσης εργαλεία για τη διαχείριση σύνθετων συνθηκών παράδοσης, όπως η αλλαγή διαδρομής παραγγελιών σε περίπτωση ακραίων καιρικών φαινομένων. Η εταιρεία περιγράφει τη broader φιλοδοξία της ως τη δημιουργία του λειτουργικού συστήματος για τον κλάδο των ειδών παντοπωλείου, καλλιεργώντας παράλληλα ένα ευέλικτο, ποικιλόμορφο, δίκαιο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον για τις ομάδες της.
Διευθυντής Μηχανικής, Μηχανική Αξιοπιστίας Ιστότοπων (Εξ αποστάσεως - Ηνωμένες Πολιτείες)
Η Instacart αναζητά Διευθυντή Μηχανικής για να ηγηθεί μηχανικών αξιοπιστίας ιστοτόπων και να ενισχύσει την αξιοπιστία, την επεκτασιμότητα, την απόκριση σε περιστατικά και την επιχειρησιακή αριστεία της πλατφόρμας.
Περιγραφή
- Να ηγείστε, να καθοδηγείτε και να αναπτύσσετε μια ομάδα μηχανικών αξιοπιστίας ιστοτόπων
- Να θέτετε στόχους ομάδας, να παρέχετε αξιοποιήσιμο feedback και να υποστηρίζετε την επαγγελματική ανάπτυξη
- Να καθορίζετε την τεχνική κατεύθυνση και τις προτεραιότητες στους τομείς της αξιοπιστίας, της επεκτασιμότητας, της διαθεσιμότητας, της απόδοσης και της επιχειρησιακής ετοιμότητας
- Να συνεργάζεστε με ομάδες μηχανικής, προϊόντος, ασφάλειας, υποδομών και άλλες διαλειτουργικές ομάδες
- Να θεσπίζετε πρότυπα αξιοπιστίας, να καθοδηγείτε τον σχεδιασμό συστημάτων και να υλοποιείτε βελτιώσεις στην εμπειρία πελατών και προγραμματιστών
- Να ηγείστε της διαχείρισης και της απόκρισης σε περιστατικά, της μάθησης μετά από περιστατικά, των στόχων επιπέδου υπηρεσίας, του σχεδιασμού χωρητικότητας, της παρατηρησιμότητας και της συνεχούς μείωσης κινδύνων
- Να προωθείτε εργαλεία αυτοματοποίησης και self-service για τη μείωση του επιχειρησιακού φόρτου και την αύξηση της εμπιστοσύνης στις αναπτύξεις
- Να εξισορροπείτε τις άμεσες επιχειρησιακές ανάγκες με τις μακροπρόθεσμες επενδύσεις στην αξιοπιστία
- Να επικοινωνείτε κινδύνους αξιοπιστίας, την πρόοδο έργων, τις αντισταθμίσεις και τις αποφάσεις σε τεχνικά και μη τεχνικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Να λαμβάνετε ορθές αποφάσεις υπό συνθήκες ασάφειας, να παραμένετε ψύχραιμοι κατά τη διάρκεια περιστατικών και να βοηθάτε τις ομάδες να μαθαίνουν από τις αποτυχίες
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στην επιστήμη υπολογιστών, τη μηχανική ή συναφή τεχνικό κλάδο, ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία
- Τουλάχιστον επτά χρόνια εμπειρίας στη μηχανική λογισμικού, τη μηχανική υποδομών, τη μηχανική αξιοπιστίας ιστοτόπων ή συναφή τομέα
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στη διοίκηση, καθοδήγηση ή ηγεσία ομάδων μηχανικής
- Επαγγελματική εμπειρία σε υποδομές cloud, κατανεμημένα συστήματα, δικτύωση, containers, πλατφόρμες ενορχήστρωσης ή συναφείς τεχνολογίες παραγωγής
- Εμπειρία στην ηγεσία ή τη συμβολή στην απόκριση σε περιστατικά παραγωγής, στις ανασκοπήσεις μετά από περιστατικά, στις βελτιώσεις αξιοπιστίας και στην επιχειρησιακή ετοιμότητα
- Ικανότητα επικοινωνίας τεχνικών κινδύνων, προτεραιοτήτων και αντισταθμίσεων σε ηγέτες μηχανικής και διαλειτουργικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Επιθυμητή εμπειρία στην ηγεσία ομάδων μηχανικής αξιοπιστίας ιστοτόπων, μηχανικής πλατφορμών, μηχανικής υποδομών ή παραγωγικότητας προγραμματιστών
- Επιθυμητή εμπειρία στη λειτουργία υπηρεσιών υψηλής διαθεσιμότητας σε σημαντική κλίμακα και στη βελτίωση στόχων επιπέδου υπηρεσίας, παρατηρησιμότητας, χωρητικότητας ή αποκατάστασης από καταστροφές
- Επιθυμητή εμπειρία σε υποδομές ως κώδικα, συνεχή παράδοση, παρακολούθηση, καταγραφή, ανίχνευση και αυτοματοποιημένη αποκατάσταση
- Επιθυμητή εμπειρία στην ανάπτυξη ή προώθηση προγραμμάτων αξιοπιστίας σε πολλές ομάδες μηχανικής
- Επιθυμητή ικανότητα δημιουργίας ευθυγράμμισης μεταξύ ομάδων, διαχείρισης της ασάφειας και μετατροπής σύνθετων τεχνικών προκλήσεων σε πρακτικά σχέδια
- Επιθυμητό στυλ ηγεσίας που βασίζεται στην ενσυναίσθηση, τη διαφάνεια, την άμεση επικοινωνία, τη συνεργασία και την ανάπτυξη ομάδων χωρίς αποκλεισμούς
Παροχές
- Ευελιξία εργασίας από το σπίτι, το γραφείο ή ένα καφέ
- Τακτικές δια ζώσης εκδηλώσεις
- Χορήγηση μετοχών για νέες προσλήψεις
- Ετήσιες χορηγήσεις ανανέωσης μετοχών
- Αποδοχές και παροχές ανταγωνιστικές στην αγορά