Deepgram là một công ty AI giọng nói phát triển các API chuyển giọng nói thành văn bản, chuyển văn bản thành giọng nói và hiểu ngôn ngữ. Nền tảng của công ty giúp các nhà phát triển tạo ra các ứng dụng giọng nói theo thời gian thực, bao gồm AI đàm thoại, công cụ cho trung tâm liên lạc và quy trình phiên âm y tế. Bằng cách xử lý ngôn ngữ nói với trọng tâm là độ chính xác, tốc độ và hiệu quả chi phí, Deepgram giúp các tổ chức trong lĩnh vực y tế, logistics, tư vấn và nhiều ngành khác biến dữ liệu giọng nói thành thông tin hữu ích cùng những trải nghiệm tương tác.
Quản lý cấp cao, Truyền thông nội bộ
Dẫn dắt hoạt động truyền thông nội bộ tại Deepgram, công ty AI giọng nói, giúp nhân viên thống nhất về các ưu tiên của công ty. Định hình thông điệp của lãnh đạo, câu chuyện công ty và hệ thống truyền thông cho lực lượng lao động phân tán.
Mô tả
- Giúp nhân viên nắm bắt thông tin và thống nhất với các ưu tiên của công ty thông qua hoạt động truyền thông rõ ràng, kịp thời.
- Xây dựng hệ thống, kênh, lịch trình và quy trình truyền thông nội bộ.
- Phối hợp với CEO và đội ngũ điều hành trong các cuộc họp toàn công ty, bản ghi nhớ, tin nhắn Slack và các cập nhật khác dành cho nhân viên.
- Soạn thảo và hoàn thiện nội dung truyền thông theo giọng văn của các lãnh đạo.
- Lập kế hoạch truyền thông cho những dấu mốc quan trọng của công ty.
- Phối hợp với Giám đốc Chiến lược để truyền đạt sứ mệnh, chiến lược, ưu tiên và câu chuyện của công ty.
- Giúp nhân viên dễ tiếp cận những thông tin kinh doanh và kỹ thuật phức tạp.
- Phối hợp với đội ngũ Nhân sự về truyền thông văn hóa và trải nghiệm nhân viên.
- Sử dụng dữ liệu, AI và các công nghệ khác để đánh giá và cải thiện hiệu quả truyền thông.
- Hỗ trợ truyền thông lãnh đạo, câu chuyện công ty, hoạt động vận động ủng hộ từ nhân viên và các ưu tiên truyền thông rộng hơn.
- Báo cáo cho Trưởng bộ phận Truyền thông.
Yêu cầu
- Có nhiều kinh nghiệm về truyền thông nội bộ, bao gồm kinh nghiệm phụ trách hoạt động truyền thông nội bộ tại một công ty tăng trưởng nhanh.
- Có kinh nghiệm hoặc khả năng đánh giá tốt trong việc duy trì sự kết nối giữa các nhóm làm việc từ xa hoặc phân tán.
- Có khả năng xây dựng lòng tin với lãnh đạo, viết theo giọng văn của họ, đưa ra phản hồi thẳng thắn và xử lý thông tin nhạy cảm một cách kín đáo.
- Có khả năng thiết kế cấu trúc, kênh, lịch trình và hệ thống truyền thông.
- Có tư duy ưu tiên AI trong việc soạn thảo, biên tập, tóm tắt và đo lường hiệu quả truyền thông, cũng như xây dựng quy trình hoặc tác nhân AI.
- Có khả năng viết rõ ràng, nhanh chóng trên nhiều định dạng, từ nội dung họp toàn công ty của CEO đến thông báo trên Slack.
- Có khả năng diễn giải tin tức kỹ thuật và kinh doanh phức tạp bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho nhiều nhóm đối tượng.
- Có khả năng sử dụng dữ liệu và phản hồi để đánh giá, cải thiện hoạt động truyền thông.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có từ 5–8 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực truyền thông, chủ yếu về truyền thông nội bộ hoặc truyền thông điều hành tại một công ty công nghệ tăng trưởng cao.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có kinh nghiệm làm việc tại công ty hoàn toàn từ xa hoặc có đội ngũ phân tán trên toàn cầu.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có kinh nghiệm truyền thông về các dấu mốc quan trọng của công ty như gọi vốn, ra mắt sản phẩm, thay đổi lãnh đạo hoặc tái cơ cấu.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có kinh nghiệm xây dựng chương trình vận động ủng hộ từ nhân viên.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có kinh nghiệm tại công ty AI, công ty ưu tiên nhà phát triển hoặc công ty B2B kỹ thuật.
- Ưu tiên, không bắt buộc: Có kinh nghiệm xây dựng hoặc phụ trách quy trình hay công cụ truyền thông ứng dụng AI.
Phúc lợi
- Cổ phần
- Thưởng
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
- Cơ hội thử nghiệm các công cụ và quy trình AI như một phần trong mô hình vận hành