Deepgram to firma z branży sztucznej inteligencji głosowej, która opracowuje interfejsy API do zamiany mowy na tekst, tekstu na mowę oraz rozumienia języka. Jej platforma pomaga deweloperom tworzyć działające w czasie rzeczywistym aplikacje głosowe, w tym konwersacyjną sztuczną inteligencję, narzędzia dla centrów kontaktowych i procesy transkrypcji medycznej. Przetwarzając język mówiony z naciskiem na dokładność, szybkość i efektywność kosztową, Deepgram umożliwia organizacjom z sektora ochrony zdrowia, logistyki, doradztwa i innych branż przekształcanie danych głosowych w użyteczne informacje oraz interaktywne doświadczenia.
Starszy menedżer ds. komunikacji wewnętrznej
Kieruj komunikacją wewnętrzną w Deepgram, firmie zajmującej się głosową sztuczną inteligencją, i pomagaj pracownikom skupiać się na priorytetach firmy. Kształtuj przekaz kadry kierowniczej, narrację firmy i systemy komunikacji dla rozproszonego zespołu.
Stany Zjednoczone145 000 $ – 200 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiKomunikacjaOpis
- Dbaj o to, by pracownicy byli na bieżąco z priorytetami firmy i działali zgodnie z nimi dzięki jasnym, terminowym komunikatom.
- Twórz systemy, kanały, harmonogramy i praktyki komunikacji wewnętrznej.
- Współpracuj z dyrektorem generalnym i zespołem kierowniczym przy spotkaniach ogólnofirmowych, notatkach, wiadomościach na Slacku i innych aktualizacjach dla pracowników.
- Pisz i dopracowuj komunikaty w stylu kadry kierowniczej.
- Planuj strategie komunikacyjne na ważne momenty w życiu firmy.
- Współpracuj z dyrektorem ds. strategii, aby wyjaśniać misję, strategię, priorytety i historię firmy.
- Przedstawiaj złożone informacje biznesowe i techniczne w przystępny dla pracowników sposób.
- Współpracuj z zespołem People przy komunikacji dotyczącej kultury i doświadczeń pracowników.
- Wykorzystuj dane, AI i inne technologie do oceny i poprawy skuteczności komunikacji.
- Wspieraj komunikację kadry kierowniczej, narrację firmy, zaangażowanie pracowników w promowanie firmy oraz szersze priorytety komunikacyjne.
- Podlegaj dyrektorowi ds. komunikacji.
Wymagania
- Rozległe doświadczenie w komunikacji wewnętrznej, w tym odpowiedzialność za ten obszar w szybko rozwijającej się firmie.
- Doświadczenie w pracy ze zdalnymi lub rozproszonymi zespołami albo dobre wyczucie pozwalające utrzymywać ich łączność.
- Umiejętność zdobywania zaufania kadry kierowniczej, pisania w jej stylu, udzielania szczerej informacji zwrotnej i dyskretnego obchodzenia się z poufnymi informacjami.
- Umiejętność projektowania struktur, kanałów, harmonogramów i systemów komunikacji.
- Podejście zakładające wykorzystanie AI do tworzenia, redagowania i streszczania treści, mierzenia skuteczności komunikacji oraz budowania przepływów pracy lub agentów.
- Umiejętność jasnego i szybkiego pisania w różnych formatach — od narracji na spotkania ogólnofirmowe z dyrektorem generalnym po ogłoszenia na Slacku.
- Umiejętność wyjaśniania złożonych informacji technicznych i biznesowych prostym językiem, dostosowanym do różnych odbiorców.
- Umiejętność korzystania z danych i opinii, by oceniać i ulepszać komunikację.
- Mile widziane, ale niewymagane: 5–8 lub więcej lat doświadczenia w komunikacji, głównie wewnętrznej lub skierowanej do kadry kierowniczej, w szybko rozwijającej się firmie technologicznej.
- Mile widziane, ale niewymagane: doświadczenie w pełni zdalnej lub globalnie rozproszonej firmie.
- Mile widziane, ale niewymagane: doświadczenie w komunikowaniu ważnych wydarzeń w firmie, takich jak pozyskanie finansowania, premiery, zmiany w kierownictwie lub reorganizacje.
- Mile widziane, ale niewymagane: doświadczenie w budowaniu programu wspierania firmy przez pracowników.
- Mile widziane, ale niewymagane: doświadczenie w firmie z branży AI, nastawionej na programistów lub technologicznej firmie B2B.
- Mile widziane, ale niewymagane: doświadczenie w tworzeniu lub prowadzeniu opartego na AI przepływu pracy albo narzędzia do komunikacji.
Benefity
- Udziały w firmie
- Premia
- Praca w pełni zdalna
- Możliwość eksperymentowania z narzędziami i przepływami pracy opartymi na AI jako częścią modelu operacyjnego