Northern Arizona Healthcare là một tổ chức chăm sóc sức khỏe toàn diện, tập trung vào việc cải thiện sức khỏe và hỗ trợ quá trình hồi phục trong cộng đồng. Các dịch vụ của tổ chức bao gồm chăm sóc cấp cứu, chăm sóc chuyên khoa, các chương trình phẫu thuật như phẫu thuật giảm cân và các phòng khám chăm sóc ban đầu. Tổ chức cũng cung cấp giáo dục sức khỏe và tham gia các sáng kiến cộng đồng nhằm thúc đẩy lối sống lành mạnh và nâng cao nhận thức về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Nhân viên lễ tân phòng khám y tế – Flagstaff, AZ (Làm việc tại chỗ)
Hỗ trợ đặt lịch bệnh nhân, xác minh bảo hiểm, thanh toán, phê duyệt và các hoạt động lễ tân tại Flagstaff Medical Clinics. Phục vụ bệnh nhân lịch sự đồng thời phối hợp các nhu cầu đặt lịch và hành chính với bác sĩ cùng đội ngũ phòng khám.
Mô tả
- Xử lý điện thoại nhiều đường dây và vận hành hoặc khắc phục sự cố máy photocopy, thiết bị văn phòng và hệ thống đặt hàng trên máy tính
- Tiếp nhận, bảo quản an toàn, phân loại và phân phát biểu mẫu, thư từ, thông tin liên lạc, vật tư và thiết bị
- Hỗ trợ thay thế cho nhân viên văn phòng và tham gia các dự án đặc biệt
- Điều phối các hoạt động hằng ngày để duy trì hoạt động văn phòng hiệu quả
- Đảm bảo hệ thống đặt lịch và báo cáo đặt lịch bệnh nhân chính xác, cập nhật
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên được chỉ định về các trách nhiệm lễ tân
- Theo dõi hàng tồn kho và đặt lại thiết bị, vật tư và các mặt hàng dự trữ tại khu vực làm việc
- Thu thập thông tin bảo hiểm, xác minh điều kiện của bệnh nhân, cập nhật thông tin nhân khẩu học và xử lý thanh toán
- Hoàn tất đối chiếu cuối ngày và giải quyết lỗi thanh toán bằng các hệ thống như BOS
- Thu thập và xử lý biểu mẫu phê duyệt cho các lần khám, xét nghiệm, công việc phòng thí nghiệm và thủ thuật
- Lấy sự đồng ý cần thiết cho việc chăm sóc và quyền cho phép nhận hoặc tiết lộ thông tin
- Chuẩn bị và phân phát thông tin liên lạc của bộ phận, đồng thời duy trì danh sách phân phối
- Làm việc với bác sĩ và nhân viên để giải quyết các vấn đề về đặt lịch, đồng thời tham vấn ban lãnh đạo phòng khám về các vấn đề hệ thống
- Bảo mật thông tin, ghi chép và thông báo các hành động cần thiết cho quản lý, đồng thời hỗ trợ các yêu cầu về an toàn và tuân thủ
- Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, lịch sự và hạ nhiệt các mối quan ngại do người gọi và bệnh nhân nêu ra
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Khi được tuyển dụng, phải cung cấp số đơn đăng ký Thẻ xác nhận đủ điều kiện làm việc bằng dấu vân tay
- Phải có Thẻ xác nhận đủ điều kiện làm việc bằng dấu vân tay trong vòng 90 ngày kể từ ngày được tuyển dụng
- Ưu tiên bằng cao đẳng
- Ưu tiên có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế hoặc lĩnh vực tương đương
- Ưu tiên có ít nhất hai năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm với Dimensions, Lawson, Halogen, Midas hoặc bộ Microsoft Office
- Hiểu biết về các yêu cầu pháp lý và đạo đức trong việc xử lý thông tin bệnh nhân
- Duy trì mọi chứng chỉ hoặc giấy phép bắt buộc ở trạng thái hiện hành và hợp lệ trước ngày hết hạn
- Hoàn thành các mô-đun bắt buộc của công ty và khóa đào tạo bắt buộc theo vị trí trong thời hạn được quy định
Phúc lợi
- Bảo hiểm sức khỏe miễn phí cho nhân viên
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Vé xe buýt miễn phí
- Chương trình chăm sóc sức khỏe với các huấn luyện viên sức khỏe
- Được sử dụng tài khoản HSA và FSA
- Giảm giá thuốc tại nhà thuốc dành cho nhân viên
- Chương trình bảo hiểm khuyết tật ngắn hạn và tiếp tục trả lương do người sử dụng lao động tài trợ, nhân viên không phải đóng góp
- Chương trình nghỉ phép tình nguyện có hưởng lương
- Giảm giá tại nhiều tổ chức địa phương và toàn quốc
- Bảo hiểm thú cưng
- Các chương trình ghi nhận và chúc mừng nhân viên
- Các sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập
- Chương trình thưởng giới thiệu nhân viên
- Chương trình hỗ trợ nhân viên