1001 – 5000 Empleados
Patrocinador de visa H1BAtención sanitariaProductos farmacéuticosSeguro de saludNorthern Arizona Healthcare es una organización integral de atención médica dedicada a mejorar la salud y apoyar la recuperación de la comunidad. Sus servicios incluyen atención de emergencia, atención especializada, programas quirúrgicos como la cirugía bariátrica y clínicas de atención primaria. La organización también ofrece educación sanitaria y participa en iniciativas comunitarias que promueven el bienestar y aumentan el conocimiento sobre los servicios de salud.
Recepcionista de consultorio médico – Flagstaff, AZ (presencial)
Brinde apoyo con la programación de citas de pacientes, la verificación de seguros, los pagos, las autorizaciones y las operaciones de recepción en Flagstaff Medical Clinics. Atienda a los pacientes con cortesía mientras coordina las necesidades de programación y administrativas con los proveedores y los equipos de la clínica.
Descripción
- Gestione líneas telefónicas múltiples y opere o solucione problemas de fotocopiadoras, equipos de oficina y sistemas informáticos de pedidos
- Reciba, asegure, clasifique y distribuya formularios, correo, comunicaciones, suministros y equipos
- Brinde apoyo de respaldo al personal de oficina y ayude con proyectos especiales
- Coordine las actividades diarias para mantener operaciones de oficina eficientes
- Mantenga precisos y actualizados los sistemas de programación y los informes de programación de pacientes
- Capacite y oriente al personal designado sobre las responsabilidades de recepción
- Controle el inventario y vuelva a pedir equipos, suministros y artículos de existencias para el área
- Recopile los datos del seguro, verifique la elegibilidad del paciente, actualice los datos demográficos y procese los pagos
- Complete la conciliación al final del día y resuelva errores de facturación utilizando sistemas como BOS
- Recopile y procese formularios de autorización para visitas, pruebas, trabajos de laboratorio y procedimientos
- Obtenga el consentimiento requerido para la atención y la autorización para obtener o divulgar información
- Prepare y distribuya comunicaciones del departamento y mantenga las listas de distribución
- Trabaje con proveedores y personal para resolver problemas de programación y consulte al liderazgo de la clínica sobre problemas del sistema
- Proteja la confidencialidad, documente y comunique las acciones requeridas a la gerencia, y apoye los requisitos de seguridad y cumplimiento
- Brinde un servicio rápido y cortés, y desactive las situaciones difíciles planteadas por las personas que llaman y los pacientes
Requisitos
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
- Se requiere el número de solicitud de la tarjeta de autorización de huellas dactilares al momento de la contratación
- Se requiere la tarjeta de autorización de huellas dactilares dentro de los 90 días posteriores a la contratación
- Se prefiere un título de asociado
- Se prefieren al menos dos años de experiencia en un campo médico o comparable
- Se prefieren al menos dos años de experiencia en atención al cliente
- Se prefiere experiencia con Dimensions, Lawson, Halogen, Midas o Microsoft Office Suite
- Conocimiento de los requisitos legales y éticos para el manejo de información de pacientes
- Mantenga vigentes y válidas todas las certificaciones o licencias requeridas antes de sus fechas de vencimiento
- Complete los módulos obligatorios de la empresa y la capacitación requerida específica del puesto dentro del plazo designado
Beneficios
- Seguro médico gratuito para empleados
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Pase de autobús gratuito
- Programa de bienestar con instructores de bienestar
- Acceso a cuentas HSA y FSA
- Descuentos en farmacias para empleados
- Programa de discapacidad a corto plazo y continuidad salarial financiado por el empleador, sin contribuciones de los empleados
- Programa de tiempo libre para voluntariado
- Descuentos en diversas organizaciones locales y nacionales
- Seguro para mascotas
- Programas de reconocimiento y celebración de empleados
- Iniciativas de diversidad, equidad e inclusión
- Programa de bonificación por referidos de empleados
- Programa de asistencia para empleados