A Northern Arizona Healthcare átfogó egészségügyi szervezet, amely a közösség egészségének javítására és a gyógyulás támogatására összpontosít. Szolgáltatásai közé tartozik a sürgősségi ellátás, a szakorvosi ellátás, az olyan sebészeti programok, mint a bariátriai műtét, valamint az alapellátást nyújtó klinikák működtetése. A szervezet emellett egészségügyi ismeretterjesztést biztosít, és részt vesz olyan közösségi kezdeményezésekben, amelyek az egészséges életmódot népszerűsítik és növelik az egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos tájékozottságot.
Orvosi rendelői recepciós – Flagstaff, AZ (Helyszíni)
Támogassa a betegidőpontok egyeztetését, a biztosítás ellenőrzését, a fizetések és engedélyezések kezelését, valamint a Flagstaff Medical Clinics recepciós működését. Udvariasan szolgálja ki a betegeket, miközben az időpont-egyeztetési és adminisztratív feladatokat az egészségügyi szolgáltatókkal és a rendelői csapatokkal koordinálja.
Leírás
- Kezelje a többvonalas telefonokat, valamint használja és hárítsa el a fénymásolók, irodai berendezések és számítógépes rendelési rendszerek hibáit
- Vegye át, biztosítsa, rendszerezze és ossza szét az űrlapokat, postai küldeményeket, kommunikációkat, kellékeket és berendezéseket
- Nyújtson helyettesítő támogatást az irodai munkatársaknak, és segítsen a különleges projektekben
- Koordinálja a napi tevékenységeket a hatékony irodai működés fenntartása érdekében
- Tartsa pontosan és naprakészen az időpont-egyeztetési rendszereket és a betegi időpont-jelentéseket
- Képezze és orientálja a kijelölt munkatársakat a recepciós feladatkörökkel kapcsolatban
- Kövesse nyomon a készletet, és rendeljen újra berendezéseket, kellékeket és padlókészleti tételeket
- Gyűjtse be a biztosítási adatokat, ellenőrizze a beteg jogosultságát, frissítse a demográfiai adatokat, és dolgozza fel a fizetéseket
- Végezze el a nap végi egyeztetést, és oldja meg a számlázási hibákat olyan rendszerek használatával, mint a BOS
- Gyűjtse be és dolgozza fel a látogatásokhoz, vizsgálatokhoz, laboratóriumi munkákhoz és beavatkozásokhoz szükséges engedélyezési űrlapokat
- Szerezze be az ellátáshoz szükséges beleegyezést, valamint az információk lekérésére vagy kiadására vonatkozó engedélyt
- Készítse elő és ossza szét az osztály kommunikációit, és tartsa karban a terjesztési listákat
- Működjön együtt az egészségügyi szolgáltatókkal és a munkatársakkal az időpont-egyeztetési problémák megoldásában, és egyeztessen a rendelő vezetésével a rendszerhibákról
- Védje a bizalmas információkat, dokumentálja és kommunikálja a vezetőség felé a szükséges intézkedéseket, és támogassa a biztonsági és megfelelőségi követelményeket
- Nyújtson gyors és udvarias szolgáltatást, és csillapítsa a telefonálók és betegek által felvetett aggályokat
Követelmények
- Érettségi vagy GED szükséges
- A munkába álláskor szükséges az ujjlenyomat-ellenőrzési kártya kérelmének száma
- Az ujjlenyomat-ellenőrzési kártya a munkába állástól számított 90 napon belül szükséges
- Felsőfokú szakképesítés előny
- Legalább két év orvosi vagy hasonló területen szerzett tapasztalat előny
- Legalább két év ügyfélszolgálati tapasztalat előny
- A Dimensions, Lawson, Halogen, Midas vagy Microsoft Office Suite használatában szerzett tapasztalat előny
- A betegadatok kezelésére vonatkozó jogi és etikai követelmények ismerete
- A szükséges tanúsítványokat vagy engedélyeket lejáratuk előtt tartsa naprakészen és érvényesen
- A kötelező vállalati modulokat és a munkakörhöz szükséges képzést a kijelölt határidőn belül teljesítse
Juttatások
- Ingyenes munkavállalói egészségbiztosítás
- Szakmai fejlődési lehetőségek
- Ingyenes buszbérlet
- Wellnessprogram wellness-coachokkal
- HSA- és FSA-számlákhoz való hozzáférés
- Munkavállalói gyógyszertári kedvezmények
- A munkáltató által finanszírozott, munkavállalói hozzájárulás nélküli rövid távú rokkantsági és bérfolytatási program
- Önkéntes munkaidő-kedvezmény program
- Kedvezmények különböző helyi és országos szervezeteknél
- Kisállat-biztosítás
- Munkavállalói elismerési és ünnepi programok
- Sokszínűségi, egyenlőségi és befogadási kezdeményezések
- Munkavállalói ajánlási bónuszprogram
- Munkavállalói támogatási program