Northern Arizona Healthcare เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพแบบครบวงจรที่มุ่งเน้นการพัฒนาสุขภาพและสนับสนุนการฟื้นฟูของคนในชุมชน บริการขององค์กรครอบคลุมการดูแลฉุกเฉิน การดูแลเฉพาะทาง โปรแกรมการผ่าตัด เช่น การผ่าตัดลดน้ำหนัก และคลินิกปฐมภูมิ นอกจากนี้ องค์กรยังให้ความรู้ด้านสุขภาพและมีส่วนร่วมในโครงการชุมชนที่ส่งเสริมสุขภาวะและเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับบริการด้านสุขภาพ
พนักงานต้อนรับสำนักงานการแพทย์ – Flagstaff, AZ (ปฏิบัติงานที่สถานที่ทำงาน)
สนับสนุนการนัดหมายผู้ป่วย การตรวจสอบประกัน การชำระเงิน การอนุมัติ และงานส่วนหน้าที่ Flagstaff Medical Clinics ให้บริการผู้ป่วยอย่างสุภาพ พร้อมประสานงานด้านการนัดหมายและงานธุรการกับผู้ให้บริการและทีมคลินิก
รายละเอียด
- รับโทรศัพท์หลายสาย และใช้งานหรือแก้ไขปัญหาเครื่องถ่ายเอกสาร อุปกรณ์สำนักงาน และระบบสั่งซื้อผ่านคอมพิวเตอร์
- รับ เก็บรักษา คัดแยก และแจกจ่ายแบบฟอร์ม จดหมาย การสื่อสาร วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณ์
- ให้การสนับสนุนแทนเจ้าหน้าที่สำนักงานและช่วยเหลือโครงการพิเศษ
- ประสานงานกิจกรรมประจำวันเพื่อรักษาประสิทธิภาพการดำเนินงานของสำนักงาน
- ดูแลให้ระบบนัดหมายและรายงานการนัดหมายผู้ป่วยถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ฝึกอบรมและปฐมนิเทศเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเกี่ยวกับหน้าที่ส่วนหน้า
- ติดตามสินค้าคงคลังและสั่งซื้ออุปกรณ์ วัสดุสิ้นเปลือง และรายการสำรองประจำพื้นที่ทำงานเพิ่มเติม
- เก็บรวบรวมข้อมูลประกัน ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ป่วย อัปเดตข้อมูลประชากร และดำเนินการชำระเงิน
- ดำเนินการกระทบยอดสิ้นวันให้เสร็จสิ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดด้านการเรียกเก็บเงินโดยใช้ระบบต่าง ๆ เช่น BOS
- เก็บรวบรวมและดำเนินการเกี่ยวกับแบบฟอร์มอนุมัติสำหรับการเข้ารับบริการ การตรวจ การทำงานในห้องปฏิบัติการ และหัตถการ
- ขอความยินยอมที่จำเป็นสำหรับการดูแลรักษา และขออนุญาตรับหรือเปิดเผยข้อมูล
- จัดเตรียมและแจกจ่ายการสื่อสารของแผนก พร้อมดูแลรายชื่อการแจกจ่าย
- ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการและเจ้าหน้าที่เพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านการนัดหมาย และปรึกษาผู้นำคลินิกเกี่ยวกับปัญหาระบบ
- รักษาความลับ บันทึกและสื่อสารการดำเนินการที่จำเป็นต่อฝ่ายบริหาร และสนับสนุนข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ให้บริการอย่างรวดเร็วและสุภาพ พร้อมคลี่คลายข้อกังวลที่ผู้โทรและผู้ป่วยแจ้ง
คุณสมบัติ
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- ต้องยื่นหมายเลขใบสมัครบัตรรับรองการตรวจสอบลายนิ้วมือเมื่อได้รับการจ้างงาน
- ต้องมีบัตรรับรองการตรวจสอบลายนิ้วมือภายใน 90 วันนับจากวันที่ได้รับการจ้างงาน
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิอนุปริญญา
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในสายงานการแพทย์หรือสาขาเทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าอย่างน้อยสองปี
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ใช้ Dimensions, Lawson, Halogen, Midas หรือ Microsoft Office Suite
- มีความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและจริยธรรมในการจัดการข้อมูลผู้ป่วย
- ดูแลให้ใบรับรองหรือใบอนุญาตที่จำเป็นยังคงเป็นปัจจุบันและมีผลใช้ได้ก่อนวันหมดอายุ
- ดำเนินการโมดูลภาคบังคับของบริษัทและการฝึกอบรมเฉพาะงานที่กำหนดให้เสร็จภายในกรอบเวลาที่ระบุ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพพนักงานฟรี
- โอกาสเติบโตทางวิชาชีพ
- บัตรโดยสารรถประจำทางฟรี
- โครงการส่งเสริมสุขภาพพร้อมโค้ชด้านสุขภาวะ
- เข้าถึงบัญชี HSA และ FSA
- ส่วนลดค่ายาที่ร้านขายยาสำหรับพนักงาน
- โครงการทุพพลภาพระยะสั้นและการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่องที่นายจ้างเป็นผู้สนับสนุน โดยพนักงานไม่ต้องสมทบ
- โครงการวันหยุดเพื่ออาสาสมัคร
- ส่วนลดจากองค์กรท้องถิ่นและระดับประเทศต่าง ๆ
- ประกันสัตว์เลี้ยง
- โครงการยกย่องและเฉลิมฉลองพนักงาน
- โครงการริเริ่มด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม
- โครงการโบนัสแนะนำพนักงาน
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน