Northern Arizona Healthcare je komplexní zdravotnická organizace zaměřená na zlepšování zdraví a podporu uzdravení v místní komunitě. Poskytuje neodkladnou péči, specializovanou péči, chirurgické programy včetně bariatrické chirurgie a kliniky primární péče. Organizace se také věnuje zdravotní osvětě a zapojuje se do komunitních iniciativ, které podporují zdraví a zvyšují povědomí o zdravotnických službách.
Recepční v lékařské ordinaci — Flagstaff, Arizona (práce na místě)
Podporujte objednávání pacientů, ověřování pojištění, platby, autorizace a provoz recepce v lékařských klinikách ve Flagstaffu. Jednejte s pacienty zdvořile a koordinujte objednávání i administrativní potřeby s poskytovateli péče a týmy klinik.
Popis
- Obsluhujte více linek a používejte či řešte potíže s kopírkami, kancelářským vybavením a počítačovými objednávkovými systémy
- Přijímejte, zabezpečujte, třiďte a distribuujte formuláře, poštu, sdělení, zásoby a vybavení
- Zastupujte kancelářské pracovníky a pomáhejte se speciálními projekty
- Koordinujte každodenní činnosti pro zajištění efektivního provozu kanceláře
- Udržujte systémy objednávání a přehledy objednávek pacientů přesné a aktuální
- Školte určené pracovníky a seznamujte je s povinnostmi na recepci
- Sledujte zásoby a objednávejte vybavení, materiál a skladové položky
- Shromažďujte údaje o pojištění, ověřujte nárok pacienta na péči, aktualizujte demografické údaje a zpracovávejte platby
- Provádějte vyúčtování na konci dne a řešte chyby ve fakturaci pomocí systémů, jako je BOS
- Shromažďujte a zpracovávejte autorizační formuláře pro návštěvy, vyšetření, laboratorní práce a zákroky
- Získávejte požadované souhlasy s péčí a oprávnění k získání nebo zveřejnění informací
- Připravujte a distribuujte sdělení oddělení a udržujte distribuční seznamy
- Spolupracujte s poskytovateli péče a pracovníky na řešení problémů s objednáváním a konzultujte systémové problémy s vedením kliniky
- Chraňte důvěrnost, dokumentujte a předávejte vedení požadované kroky a podporujte požadavky na bezpečnost a dodržování předpisů
- Poskytujte rychlou a zdvořilou obsluhu a pomáhejte uklidňovat obavy volajících a pacientů
Požadavky
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání nebo GED
- Při nástupu je vyžadováno číslo žádosti o kartu po prověření otisků prstů
- Karta po prověření otisků prstů je vyžadována do 90 dnů od nástupu
- Výhodou je vysokoškolské vzdělání na úrovni associate degree
- Výhodou jsou alespoň dva roky zkušeností v lékařském nebo srovnatelném oboru
- Výhodou jsou alespoň dva roky zkušeností v zákaznickém servisu
- Výhodou jsou zkušenosti se systémy Dimensions, Lawson, Halogen, Midas nebo sadou Microsoft Office
- Znalost právních a etických požadavků na nakládání s informacemi o pacientech
- Udržujte všechny požadované certifikace nebo licence platné před uplynutím jejich platnosti
- Absolvujte povinné firemní moduly a požadované školení pro danou pozici ve stanoveném termínu
Benefity
- Bezplatné zdravotní pojištění pro zaměstnance
- Příležitosti k profesnímu růstu
- Bezplatný autobusový průkaz
- Wellness program s kouči zdraví
- Přístup k účtům HSA a FSA
- Zaměstnanecké slevy v lékárnách
- Krátkodobá pracovní neschopnost hrazená zaměstnavatelem a program pokračování výplaty mzdy bez příspěvků zaměstnanců
- Program placeného volna na dobrovolnickou činnost
- Slevy u různých místních a celostátních organizací
- Pojištění domácích mazlíčků
- Programy oceňování a oslav zaměstnanců
- Iniciativy v oblasti rozmanitosti, rovnosti a začleňování
- Program odměn za doporučení zaměstnanců
- Program pomoci zaměstnancům