1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BCuidados de saúdeProdutos farmacêuticosSeguro-saúdeA Northern Arizona Healthcare é uma organização abrangente de assistência à saúde voltada para melhorar a saúde e apoiar a recuperação da comunidade. Seus serviços incluem atendimento de emergência, atendimento especializado, programas cirúrgicos, como cirurgia bariátrica, e clínicas de atenção primária. A organização também oferece educação em saúde e participa de iniciativas comunitárias que promovem o bem-estar e ampliam a conscientização sobre os serviços de saúde.
Recepcionista de consultório médico – Flagstaff, AZ (presencial)
Preste suporte ao agendamento de pacientes, à verificação de seguros, aos pagamentos, às autorizações e às operações de atendimento na Flagstaff Medical Clinics. Atenda os pacientes com cordialidade enquanto coordena as necessidades de agendamento e administrativas com os profissionais e as equipes da clínica.
Descrição
- Atender telefones com várias linhas e operar ou solucionar problemas em fotocopiadoras, equipamentos de escritório e sistemas informatizados de pedidos
- Receber, proteger, classificar e distribuir formulários, correspondências, comunicações, suprimentos e equipamentos
- Prestar suporte de cobertura à equipe do escritório e auxiliar em projetos especiais
- Coordenar as atividades diárias para manter operações eficientes no escritório
- Manter os sistemas de agendamento e os relatórios de agendamento de pacientes precisos e atualizados
- Treinar e orientar os funcionários designados sobre as responsabilidades da recepção
- Controlar o inventário e solicitar novamente equipamentos, suprimentos e itens de estoque do setor
- Coletar informações do seguro, verificar a elegibilidade do paciente, atualizar dados demográficos e processar pagamentos
- Concluir a conciliação ao final do dia e resolver erros de faturamento usando sistemas como o BOS
- Coletar e processar formulários de autorização para consultas, exames, trabalhos laboratoriais e procedimentos
- Obter o consentimento necessário para o atendimento e a autorização para obter ou divulgar informações
- Preparar e distribuir comunicações do departamento e manter listas de distribuição
- Trabalhar com profissionais e funcionários para resolver problemas de agendamento e consultar a liderança da clínica sobre problemas do sistema
- Proteger a confidencialidade, documentar e comunicar as ações necessárias à administração e apoiar os requisitos de segurança e conformidade
- Prestar atendimento rápido e cordial e desescalar preocupações apresentadas por pessoas que ligam e pacientes
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou GED obrigatório
- Número de solicitação do cartão de liberação de impressão digital obrigatório no momento da contratação
- Cartão de liberação de impressão digital obrigatório em até 90 dias após a contratação
- Curso superior de curta duração preferencial
- Pelo menos dois anos de experiência em um campo médico ou comparável preferencial
- Pelo menos dois anos de experiência em atendimento ao cliente preferencial
- Experiência com Dimensions, Lawson, Halogen, Midas ou Microsoft Office Suite preferencial
- Conhecimento dos requisitos legais e éticos para o tratamento de informações de pacientes
- Manter válidas e atualizadas todas as certificações ou licenças exigidas antes das respectivas datas de vencimento
- Concluir os módulos obrigatórios da empresa e o treinamento específico do cargo dentro do prazo definido
Benefícios
- Seguro de saúde gratuito para funcionários
- Oportunidades de crescimento profissional
- Passe de ônibus gratuito
- Programa de bem-estar com orientadores de bem-estar
- Acesso a contas HSA e FSA
- Descontos em farmácias para funcionários
- Programa de invalidez de curto prazo e continuidade salarial financiado pelo empregador, sem contribuições dos funcionários
- Programa de folga para voluntariado
- Descontos em várias organizações locais e nacionais
- Seguro para animais de estimação
- Programas de reconhecimento e celebração de funcionários
- Iniciativas de diversidade, equidade e inclusão
- Programa de bônus por indicação de funcionários
- Programa de assistência aos funcionários