The Hanover Insurance Group là nhà cung cấp bảo hiểm có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân, doanh nghiệp, đại lý và nhà môi giới. Danh mục bảo hiểm cá nhân của công ty gồm bảo hiểm nhà ở, ô tô, xe máy, trách nhiệm vượt mức, căn hộ chung cư, người thuê nhà và các gói bảo hiểm chuyên biệt cho những tài sản như xe cổ sưu tầm, phương tiện đường thủy và đồ vật có giá trị. Đối với khách hàng doanh nghiệp, Hanover cung cấp bảo hiểm chủ doanh nghiệp, bảo hiểm ô tô thương mại, bồi thường cho người lao động, trách nhiệm quản lý, an ninh mạng, trách nhiệm nghề nghiệp, tài sản, bảo lãnh và các giải pháp theo ngành dành cho những lĩnh vực như xây dựng, chăm sóc sức khỏe, khoa học sự sống và bán lẻ. Công ty cũng cung cấp hỗ trợ giải quyết yêu cầu bồi thường, công cụ quản lý hợp đồng bảo hiểm, tài liệu giáo dục, dịch vụ quản lý rủi ro và hỗ trợ phân phối thông qua mạng lưới đại lý và nhà môi giới.
Chuyên viên thẩm định bảo hiểm trách nhiệm chung chuyên biệt cấp cao
Chuyên viên thẩm định cấp cao chịu trách nhiệm về các tài khoản bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm có mức độ rủi ro cao và tăng trưởng danh mục có lợi nhuận tại The Hanover Insurance Group. Vị trí này bao quát các rủi ro thương mại phức tạp, từ nhận diện và định phí ban đầu đến bán hàng, gia hạn và quản lý danh mục liên tục.
Mô tả
- Nhận diện, tiếp cận, thẩm định và bán các tài khoản mới và gia hạn
- Theo đuổi tăng trưởng có lợi nhuận trong phạm vi khẩu vị rủi ro của đơn vị và các mục tiêu tăng trưởng đã xác lập
- Phát triển các giải pháp bảo hiểm cho những rủi ro trách nhiệm sản phẩm phức tạp
- Vận dụng chuyên môn về thẩm định, bán hàng và phân tích để đánh giá và quản lý rủi ro
- Kết hợp dữ liệu nội bộ và bên ngoài để định hướng các quyết định rủi ro ở cấp tài khoản và danh mục
- Giám sát danh mục nghiệp vụ được phân công, bao gồm các rủi ro kỹ thuật phức tạp
- Đánh giá việc lựa chọn rủi ro, mức độ phơi nhiễm, mối nguy, phạm vi bảo hiểm, định phí, xếp hạng và kết quả tổn thất
- Duy trì hồ sơ đầy đủ và trao đổi cơ sở của các quyết định về tài khoản
- Chuẩn bị hướng dẫn xếp hạng và đề xuất cho các đối tác đại lý
- Quản lý các mục tiêu về phí bảo hiểm, lợi nhuận, mức phí, tỷ lệ duy trì, cơ cấu sản phẩm, nghiệp vụ mới và hiệu quả tổng thể của danh mục
- Rà soát dữ liệu về thẩm định, mức phí, yêu cầu, khẩu vị rủi ro, trạng thái và từ chối bảo hiểm
- Xây dựng nguồn cơ hội, đàm phán điều khoản và hoàn tất các tài khoản phù hợp với ưu tiên chiến lược
- Tăng cường quan hệ với đại lý và nhà sản xuất bảo hiểm, đồng thời giới thiệu năng lực của công ty
- Theo dõi diễn biến, quy định, xu hướng, đối thủ cạnh tranh và điều kiện thị trường tại các bang và vùng lãnh thổ
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh, bộ phận Bồi thường, Kiểm soát tổn thất và các nhóm Chuyên biệt
- Trình bày giải pháp và thông tin tài khoản cho đại lý và khách hàng
- Hướng dẫn các chuyên viên thẩm định đang phát triển và mới được tuyển dụng, đồng thời hỗ trợ các sáng kiến đào tạo
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có ít nhất 5–7 năm kinh nghiệm thẩm định bảo hiểm
- Có ít nhất 5–7 năm xây dựng quan hệ với đại lý để tạo ra hoạt động kinh doanh mới và gia hạn có lợi nhuận
- Có kinh nghiệm thẩm định các rủi ro trách nhiệm sản phẩm có mức độ nguy hiểm cao
- Có khả năng nhận diện, phân tích và giải quyết vấn đề trong khi quản lý nhiều ưu tiên đồng thời
- Am hiểu nâng cao về kỹ thuật, bán hàng, phân tích, thẩm định, định phí và các sản phẩm bảo hiểm
- Có khả năng thích ứng nhanh với thay đổi và tạo ảnh hưởng đến các bên liên quan
- Có khả năng đảm nhận vai trò lãnh đạo không chính thức và cố vấn
- Có năng lực giao tiếp và quản lý quan hệ tốt
- Có kỹ năng phán đoán, đàm phán và ra quyết định hiệu quả
- Có khả năng phối hợp hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm
- Có thể làm việc tại văn phòng khi nhu cầu kinh doanh yêu cầu họp hoặc đào tạo trực tiếp
- Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu kinh doanh
Phúc lợi
- Hình thức làm việc linh hoạt, trong đó vị trí có thể được tổ chức theo mô hình kết hợp hoặc hoàn toàn từ xa
- Thỉnh thoảng đi công tác đến các địa điểm chuyên biệt trọng yếu
- Việc làm toàn thời gian, thuộc diện miễn trừ
- Cam kết xây dựng môi trường làm việc đa dạng, công bằng và hòa nhập