DriveTime là nhà bán lẻ ô tô chú trọng làm cho quy trình mua xe minh bạch hơn, với mức giá cố định và dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhằm loại bỏ nhu cầu mặc cả. Hoạt động của công ty bao gồm các trung tâm tân trang, nơi các đội ngũ được đào tạo sử dụng thiết bị chuyên dụng để chuẩn bị xe đã qua sử dụng, cùng với dịch vụ quản lý khoản vay và các chức năng doanh nghiệp. Công ty tuyển dụng trong những lĩnh vực này, kết nối công việc bán lẻ xe, hậu cần và hỗ trợ khách hàng.
Chuyên viên giám định khiếu nại cơ khí từ xa — DriveTime
Xem xét yêu cầu bảo hành ô tô cho SilverRock, đơn vị cung cấp bảo hành và các sản phẩm bổ trợ của DriveTime. Xác minh việc sửa chữa, phê duyệt thanh toán và phối hợp quyết định với các cơ sở sửa chữa.
Mô tả
- Xem xét chẩn đoán và đề xuất sửa chữa trước khi bán cũng như đối với xe được bảo hành, sau đó xác minh yêu cầu và phê duyệt thanh toán.
- Đánh giá yêu cầu trong phạm vi thẩm quyền phê duyệt và theo tiêu chuẩn của bộ phận cũng như ngành.
- Ghi lại các trao đổi và quyết định liên quan đến xưởng sửa chữa và khách hàng trong hệ thống nội bộ.
- Sử dụng tài nguyên của bộ phận để tuân thủ quy trình và chính sách đã thiết lập.
- Theo dõi các yêu cầu đang chờ và liên hệ cơ sở sửa chữa để đi đến quyết định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao.
Yêu cầu
- Cư trú tại TX, UT, GA, FL, NV, NC, AZ, CO, IN hoặc TN.
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông.
- Ưu tiên có bằng cử nhân.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về cơ khí và chẩn đoán ô tô hiện hành.
- Am hiểu sâu về các hệ thống ô tô và phương pháp sửa chữa.
- Quen thuộc với giá phụ tùng, bảng hướng dẫn công lao động, quy trình và nghiệp vụ của xưởng sửa chữa.
- Giao tiếp rõ ràng và chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói.
- Có khả năng đàm phán tốt.
- Đánh máy thành thạo và có kỹ năng máy tính phổ thông.
- Có khả năng phối hợp làm việc trong môi trường khối lượng công việc lớn đồng thời xử lý các ưu tiên cạnh tranh.
- Có cách tiếp cận tập trung vào giải pháp.
- Vượt qua kiểm tra lý lịch và sàng lọc ma túy.
Phúc lợi
- Làm việc tại nhà ở thành phố và tiểu bang được chấp thuận.
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình 401(k).
- Bảo hiểm nhân thọ do công ty chi trả.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
- Cơ hội phát triển chuyên môn.
- Hỗ trợ hoàn trả học phí.
- Chương trình chăm sóc sức khỏe với hướng dẫn tự học, lộ trình chăm sóc sức khỏe, thưởng tiền mặt và giảm phí bảo hiểm y tế.
- Mức lương cạnh tranh.
- Lịch làm việc thường lệ từ thứ Hai đến thứ Sáu, có thứ Bảy luân phiên và làm thêm giờ khi cần.
- Phòng trò chơi có bóng bàn, bi-a và các trò chơi khác.
- Phòng tập thể dục tại cơ sở.
- Sự kiện giao lưu, cuộc thi đồng đội và các buổi gặp mặt.
- Hoạt động ngoại khóa của công ty, phần thưởng cá nhân và giải thưởng.
- Nghỉ phép có lương, bao gồm ngày chăm sóc sức khỏe, ngày lễ và ngày nghỉ phép.