DriveTime е търговец на автомобили, който се стреми да направи покупката на кола по-прозрачна чрез фиксирани цени и обслужване на клиенти, така че да не се налага пазарлък. Дейността му включва центрове за подготовка на автомобили, където обучени екипи използват специализирано оборудване, за да подготвят употребявани превозни средства, както и обслужване на кредити и корпоративни функции. Компанията наема служители в тези области, като свързва търговията на дребно с автомобили, логистиката и обслужването на клиенти.
Експерт по автомобилни механични претенции – DriveTime
Разглеждайте гаранционни претенции за автомобили за SilverRock, доставчик на гаранции и допълнителни продукти на DriveTime. Проверявайте ремонтите, одобрявайте плащания и координирайте решенията със сервизите.
Описание
- Преглеждайте диагностиката и препоръките за ремонти преди продажба и за автомобили с гаранционно покритие, след което проверявайте претенциите и одобрявайте плащанията.
- Оценявайте претенциите в рамките на правомощията си за одобрение и съгласно стандартите на отдела и бранша.
- Записвайте взаимодействията и решенията, свързани със сервизи и клиенти, във вътрешни системи.
- Използвайте ресурсите на отдела, за да следвате установените процеси и политики.
- Проследявайте чакащите претенции и се свързвайте със сервизите за вземане на решения.
- Изпълнявайте и други възложени задачи.
Изисквания
- Местоживеене в TX, UT, GA, FL, NV, NC, AZ, CO, IN или TN.
- Изисква се диплома за средно образование.
- Предпочита се бакалавърска степен.
- Най-малко 3 години опит със съвременна автомобилна механика и диагностика.
- Добри познания за автомобилните системи и методите за ремонт.
- Познаване на цените на частите, нормативите за труд и процедурите и практиките в автосервизите.
- Ясна и професионална устна и писмена комуникация.
- Добри умения за водене на преговори.
- Добра скорост на писане и общи компютърни умения.
- Умение за съвместна работа в среда с голям обем задачи и управление на конкуриращи се приоритети.
- Подход, насочен към намиране на решения.
- Успешно преминаване на проверка на миналото и тест за наркотици.
Придобивки
- Работа от вкъщи в одобрен град и щат.
- Здравна, стоматологична и зрителна застраховка.
- План 401(k).
- Животозастраховане, платено от компанията.
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Възможности за професионално развитие.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- Програма за благосъстояние със самостоятелни коучинг насоки, програми за здраве, парични стимули и отстъпки от здравноосигурителните премии.
- Конкурентно заплащане.
- Редовен график от понеделник до петък, с ротационни съботи и извънреден труд при необходимост.
- Стая за игри с тенис на маса, билярд и други игри.
- Фитнес зала на място.
- Социални събития, екипни състезания и събирания.
- Фирмени излети, лични награди и отличия.
- Платен отпуск, включително дни за благосъстояние, празници и ваканция.