DriveTimeは、定額価格と顧客サポートを通じて、値引き交渉の必要がない、より透明性の高い自動車購入プロセスを目指す自動車販売会社です。事業には、訓練を受けたチームが専用設備を使って中古車を整備するリコンディショニングセンターのほか、ローンサービスやコーポレート業務も含まれます。自動車販売、物流、顧客サポートにまたがるこれらの分野で人材を採用しています。
リモート勤務 自動車整備クレーム査定担当 — DriveTime
SilverRock（DriveTimeの保証および付帯商品の提供会社）向けに、自動車保証の請求を審査します。修理内容を確認して支払いを承認し、修理施設と判断内容を調整します。
仕事内容
- 販売前整備および保証対象車両の診断結果と修理提案を確認し、請求内容を検証して支払いを承認する。
- 承認権限の範囲内で、部門および業界の基準に沿って請求を評価する。
- 修理工場や顧客とのやり取り、判断内容を社内システムに記録する。
- 部門のリソースを活用し、定められた業務手順と方針に従う。
- 未処理の請求を管理し、修理施設に確認して判断に至るまでフォローする。
- 割り当てられたその他の業務を行う。
応募要件
- テキサス州、ユタ州、ジョージア州、フロリダ州、ネバダ州、ノースカロライナ州、アリゾナ州、コロラド州、インディアナ州、またはテネシー州に居住していること。
- 高校卒業資格が必須。
- 学士号があれば尚可。
- 現行の自動車整備および診断に関する実務経験が3年以上あること。
- 自動車システムおよび修理方法に関する深い知識。
- 部品価格、作業時間基準、修理工場の手順や慣行に関する知識。
- 文書および会話で明確かつ専門的に意思疎通できること。
- 優れた交渉力。
- タイピングおよび一般的なコンピューター操作に習熟していること。
- 業務量の多い環境で協力して働き、競合する優先事項を管理できること。
- 解決策を重視して取り組めること。
- 身元調査および薬物検査に合格すること。
福利厚生
- 承認された市および州で在宅勤務が可能。
- 医療、歯科、眼科保険。
- 401(k)プラン。
- 会社負担の生命保険。
- 短期および長期の障害補償。
- 専門能力開発の機会。
- 授業料補助。
- 自主型コーチング、ウェルネスプログラム、現金報奨、医療保険料の割引を含む健康プログラム。
- 競争力のある給与。
- 通常は月曜から金曜勤務。土曜は交代制で、必要に応じて時間外勤務あり。
- 卓球、ビリヤードなどを楽しめるゲームルーム。
- 社内ジム。
- 交流イベント、チーム対抗企画、懇親会。
- 会社行事、個人向け報奨、賞品。
- ウェルネス休暇、祝日休暇、年次休暇を含む有給休暇。