DriveTime adalah peritel otomotif yang berfokus pada proses pembelian mobil yang lebih transparan, dengan harga tetap dan dukungan pelanggan yang dirancang agar pelanggan tidak perlu tawar-menawar. Operasinya mencakup pusat rekondisi yang menyiapkan kendaraan bekas dengan tim terlatih dan peralatan khusus, serta layanan pinjaman dan fungsi korporat. Perusahaan ini merekrut untuk berbagai bidang tersebut, yang mencakup penjualan kendaraan, logistik, dan dukungan pelanggan.
Penilai Klaim Mekanis Jarak Jauh — DriveTime
Meninjau klaim garansi otomotif untuk SilverRock, penyedia produk garansi dan produk tambahan DriveTime. Memvalidasi perbaikan, menyetujui pembayaran, dan berkoordinasi dengan bengkel.
Deskripsi
- Meninjau diagnostik dan rekomendasi perbaikan untuk pekerjaan pra-penjualan dan kendaraan yang tercakup garansi, lalu memvalidasi klaim dan menyetujui pembayaran.
- Menilai klaim sesuai batas kewenangan persetujuan serta standar departemen dan industri.
- Mencatat interaksi dan keputusan terkait bengkel serta pelanggan di sistem internal.
- Menggunakan sumber daya departemen untuk mengikuti alur kerja dan kebijakan yang ditetapkan.
- Memantau klaim yang tertunda dan menindaklanjuti dengan bengkel untuk mencapai keputusan.
- Menangani tugas tambahan sesuai penugasan.
Persyaratan
- Berdomisili di TX, UT, GA, FL, NV, NC, AZ, CO, IN, atau TN.
- Wajib memiliki ijazah sekolah menengah atas.
- Gelar sarjana diutamakan.
- Pengalaman minimal 3 tahun dengan mekanika dan diagnostik otomotif terkini.
- Pengetahuan kuat tentang sistem otomotif dan metode perbaikan.
- Mengenal harga suku cadang, panduan biaya tenaga kerja, serta prosedur dan praktik bengkel.
- Berkomunikasi dengan jelas dan profesional, secara tertulis maupun lisan.
- Kemampuan negosiasi yang kuat.
- Mahir mengetik dan memiliki keterampilan komputer umum.
- Mampu bekerja sama dalam lingkungan dengan volume kerja tinggi sambil mengelola prioritas yang bersaing.
- Berorientasi pada solusi.
- Lulus pemeriksaan latar belakang dan tes narkoba.
Tunjangan
- Bekerja dari rumah di kota dan negara bagian yang disetujui.
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Program 401(k).
- Asuransi jiwa yang dibayar perusahaan.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Kesempatan pengembangan profesional.
- Penggantian biaya pendidikan.
- Program kesehatan yang menawarkan bimbingan mandiri, rangkaian kegiatan kesehatan, insentif tunai, dan diskon premi medis.
- Kompensasi yang kompetitif.
- Jadwal reguler Senin–Jumat, dengan giliran kerja Sabtu dan lembur sesuai kebutuhan.
- Ruang permainan dengan pingpong, biliar, dan permainan lainnya.
- Pusat kebugaran di lokasi.
- Acara sosial, kompetisi tim, dan pertemuan.
- Acara perusahaan, hadiah pribadi, dan penghargaan.
- Cuti berbayar, termasuk hari kesehatan, hari libur, dan cuti tahunan.