Desjardins — північноамериканський фінансовий кооператив, який обслуговує приватних осіб, підприємства та громади по всій Канаді. Організація пропонує банківські послуги для фізичних осіб і бізнесу, кредитні картки, іпотечні кредити, позики, ощадні та інвестиційні продукти, а також страхування автомобілів і житла. Desjardins поєднує фінансові та страхові послуги з кооперативною моделлю, що дає учасникам змогу брати участь у прийнятті рішень, приділяючи особливу увагу відповідальним інвестиціям, підтримці місцевої економіки, розвитку громад і молоді.
Технік з адміністрування продуктів — Desjardins (гібридний формат, Монреаль)
Підтримуйте адміністрування продуктів Desjardins і рахунків учасників за допомогою технічного аналізу, операційної допомоги та підтримки впровадження. Долучайтеся до вдосконалення процесів, розв’язання складних питань і запуску нових продуктів та інструментів.
Опис
- Надавати адміністративну підтримку компонентам Desjardins, допомагаючи керувати спеціалізованими продуктами та рахунками учасників або клієнтів
- Бути технічним ресурсом для командної діяльності, ініціатив і операційних процесів у межах спеціалізації
- Досліджувати й оцінювати процеси, практики управління інформацією та операції з обробки даних
- Надавати технічну допомогу в проєктах і складних операційних питаннях
- Проводити спеціалізовані технічні дослідження та аналіз
- Підтримувати розроблення й подання рішень і планів дій як профільний фахівець
- Готувати технічні нотатки, що посилюють знання та спроможності користувачів і команд
- Допомагати фахівцям застосовувати стандарти й процеси підрозділу, а також ефективно використовувати бізнес-рішення, інструменти та системи
- Допомагати з технічним упровадженням нових продуктів та інструментів
Вимоги
- Диплом коледжу за відповідною спеціальністю
- Щонайменше три роки релевантного досвіду
- Можуть розглядатися еквівалентні поєднання освіти та релевантного досвіду
- Потрібне володіння французькою мовою
- Потрібне знання англійської мови на просунутому рівні через посадові обов’язки, робочі інструменти або взаємодію з англомовними партнерами, учасниками та клієнтами
- Виявляти ініціативність і доводити справи до кінця
- Демонструвати сильну орієнтацію на клієнта
- Приймати зважені рішення
- Цінувати й поважати відмінності
- Швидко опановувати та застосовувати нові знання
- Ефективно адаптуватися до мінливих ситуацій
Переваги
- Конкурентна компенсація з щорічною премією
- Чотири тижні гнучкої відпустки з першого року роботи
- Пенсійний план із визначеними виплатами, що забезпечує прогнозований дохід після виходу на пенсію
- Групове страхування з доступом до телемедицини
- Відшкодування витрат на відповідні медичні послуги, оздоровлення та обладнання для дистанційної роботи