Η Desjardins είναι χρηματοπιστωτικός συνεταιρισμός της Βόρειας Αμερικής που εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και κοινότητες σε ολόκληρο τον Καναδά. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσωπική και επιχειρηματική τραπεζική, πιστωτικές κάρτες, στεγαστικά δάνεια, δάνεια, αποταμιεύσεις και επενδύσεις, καθώς και ασφάλιση αυτοκινήτου και κατοικίας. Ο οργανισμός συνδυάζει χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες με ένα συνεταιριστικό μοντέλο που δίνει στα μέλη ρόλο στη λήψη αποφάσεων, ενώ δίνει έμφαση στις υπεύθυνες επενδύσεις, τη στήριξη της τοπικής οικονομίας, τη συμμετοχή στην κοινότητα και την ανάπτυξη των νέων.
Τεχνικός Διοίκησης Προϊόντων – Desjardins (Μόντρεαλ με υβριδικό μοντέλο)
Υποστήριξη της διοίκησης των προϊόντων και των λογαριασμών μελών της Desjardins μέσω τεχνικής ανάλυσης, λειτουργικής υποστήριξης και υποστήριξης υλοποίησης. Συμβολή στη βελτίωση διαδικασιών, στην επίλυση σύνθετων ζητημάτων και στην ανάπτυξη νέων προϊόντων και εργαλείων.
Περιγραφή
- Διοικητική υποστήριξη των στοιχείων της Desjardins με παράλληλη βοήθεια στη διαχείριση εξειδικευμένων προϊόντων και λογαριασμών μελών ή πελατών
- Λειτουργία ως τεχνικός πόρος για τις δραστηριότητες, τις πρωτοβουλίες και τις λειτουργικές διαδικασίες της ομάδας στον συγκεκριμένο τομέα
- Έρευνα και αξιολόγηση διαδικασιών, πρακτικών διαχείρισης πληροφοριών και δραστηριοτήτων επεξεργασίας δεδομένων
- Παροχή τεχνικής βοήθειας σε έργα και σύνθετα λειτουργικά ζητήματα
- Διενέργεια εξειδικευμένων τεχνικών μελετών, ερευνών και αναλύσεων
- Υποστήριξη της ανάπτυξης και υποβολής λύσεων και σχεδίων δράσης ως εξειδικευμένο άτομο αναφοράς
- Σύνταξη τεχνικών σημειωμάτων που ενισχύουν τις γνώσεις και τις ικανότητες των χρηστών και των ομάδων
- Βοήθεια στους επαγγελματίες για την εφαρμογή των προτύπων και διαδικασιών της μονάδας και για την αποτελεσματική χρήση επιχειρηματικών λύσεων, εργαλείων και συστημάτων
- Υποστήριξη της τεχνικής υλοποίησης νέων προϊόντων και εργαλείων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο κολεγίου σε συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον τρία χρόνια σχετικής εμπειρίας
- Μπορούν να εξεταστούν ισοδύναμοι συνδυασμοί εκπαίδευσης και σχετικής εμπειρίας
- Απαιτείται γνώση γαλλικών
- Απαιτείται προχωρημένη γνώση αγγλικών λόγω των καθηκόντων της θέσης, των εργαλείων εργασίας ή των αλληλεπιδράσεων με αγγλόφωνους συνεργάτες, μέλη και πελάτες
- Ανάληψη πρωτοβουλιών και ολοκλήρωση των ενεργειών
- Ισχυρός προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ορθή κρίση στη λήψη αποφάσεων
- Εκτίμηση και σεβασμός των διαφορών
- Γρήγορη μάθηση και εφαρμογή νέων γνώσεων
- Αποτελεσματική προσαρμογή σε μεταβαλλόμενες καταστάσεις
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με ετήσιο μπόνους
- Τέσσερις εβδομάδες ευέλικτης άδειας από το πρώτο έτος
- Πρόγραμμα συνταξιοδότησης καθορισμένων παροχών που προσφέρει προβλέψιμο εισόδημα κατά τη συνταξιοδότηση
- Ομαδική ασφαλιστική κάλυψη με πρόσβαση σε τηλεϊατρική
- Επιστροφή επιλέξιμων εξόδων για εξοπλισμό υγείας, ευεξίας και τηλεργασίας