Desjardins, Kanada genelinde bireylere, işletmelere ve topluluklara hizmet sunan Kuzey Amerikalı bir finansal kooperatiftir. Hizmetleri bireysel ve ticari bankacılık, kredi kartları, ipotekler, krediler, tasarruf ve yatırımlar ile otomobil ve konut sigortasını kapsar. Kuruluş, finansal ve sigorta hizmetlerini, üyelerin karar alma süreçlerinde rol sahibi olmasını sağlayan kooperatif modeliyle birleştirirken sorumlu yatırımı, yerel ekonominin desteklenmesini, toplumsal katılımı ve gençlerin gelişimini ön planda tutar.
Ürün Yönetimi Teknisyeni – Desjardins (Montreal Hibrit)
Desjardins ürünlerinin ve üye hesaplarının teknik analiz, operasyonel destek ve uygulama desteği yoluyla yönetilmesine katkı sağlayın. Süreç iyileştirme, karmaşık sorunların çözümü ve yeni ürünlerle araçların kullanıma sunulmasına destek olun.
Açıklama
- Desjardins bileşenlerinin idari işlemlerini desteklerken uzmanlaşmış ürünlerin ve üye veya müşteri hesaplarının yönetilmesine yardımcı olun
- Disiplin kapsamındaki ekip faaliyetleri, girişimler ve operasyonel süreçler için teknik kaynak olarak görev yapın
- Süreçleri, bilgi yönetimi uygulamalarını ve veri işleme faaliyetlerini araştırıp değerlendirin
- Projeler ve karmaşık operasyonel konular için teknik destek sağlayın
- Uzmanlaşmış teknik çalışmalar, araştırmalar ve analizler yürütün
- Kaynak kişi olarak çözümlerin ve eylem planlarının geliştirilmesini ve sunulmasını destekleyin
- Kullanıcıların ve ekiplerin bilgi ve yetkinliklerini güçlendiren teknik notlar hazırlayın
- Uygulayıcıların birim standartlarını ve süreçlerini uygulamalarına, iş çözümlerini, araçlarını ve sistemlerini etkili biçimde kullanmalarına yardımcı olun
- Yeni ürünlerin ve araçların teknik uygulamasına destek verin
Gereksinimler
- İlgili bir alanda kolej diploması
- En az üç yıl ilgili deneyim
- Eğitim ve ilgili deneyimin eşdeğer birleşimleri değerlendirilebilir
- Fransızca bilgisi gereklidir
- Görevin sorumlulukları, kullanılan iş araçları veya İngilizce konuşan iş ortakları, üyeler ve müşterilerle etkileşimler nedeniyle ileri düzey İngilizce bilgisi gereklidir
- İnisiyatif alır ve görevlerini sonuçlandırır
- Güçlü müşteri odaklılık sergiler
- Karar alırken sağduyulu muhakeme kullanır
- Farklılıklara değer verir ve saygı gösterir
- Hızlı öğrenir ve yeni bilgileri uygular
- Değişen durumlara etkili biçimde uyum sağlar
Yan Haklar
- Yıllık bonus içeren rekabetçi ücret paketi
- İlk yıldan itibaren dört haftalık esnek izin
- Öngörülebilir emeklilik geliri sunan tanımlı fayda emeklilik planı
- Tele-tıp erişimi içeren grup sigortası kapsamı
- Uygun sağlık, zindelik ve uzaktan çalışma ekipmanı giderleri için geri ödeme