Desjardins ialah sebuah koperasi kewangan Amerika Utara yang melayani individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Tawarannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans dengan model koperasi yang memberi ahli peranan dalam membuat keputusan, sambil menekankan pelaburan bertanggungjawab, sokongan terhadap ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.
Teknisi Administrasi Produk – Desjardins (Hibrida Montreal)
Mendukung administrasi produk dan akun anggota Desjardins melalui analisis teknis, bantuan operasional, dan dukungan implementasi. Berkontribusi pada peningkatan proses, penyelesaian masalah kompleks, serta peluncuran produk dan alat baru.
Deskripsi
- Mendukung komponen Desjardins secara administratif sambil membantu mengelola produk khusus serta akun anggota atau klien
- Bertindak sebagai sumber daya teknis untuk kegiatan tim, inisiatif, dan proses operasional dalam bidang terkait
- Meneliti dan menilai proses, praktik pengelolaan informasi, serta aktivitas pemrosesan data
- Memberikan bantuan teknis untuk proyek dan urusan operasional yang kompleks
- Melakukan studi teknis khusus, penelitian, dan analisis
- Mendukung pengembangan dan penyampaian solusi serta rencana tindakan sebagai narahubung teknis
- Menyusun catatan teknis yang memperkuat pengetahuan dan kemampuan pengguna serta tim
- Membantu praktisi menerapkan standar dan proses unit serta menggunakan solusi bisnis, alat, dan sistem secara efektif
- Membantu pelaksanaan teknis produk dan alat baru
Persyaratan
- Ijazah perguruan tinggi dalam bidang terkait
- Setidaknya tiga tahun pengalaman yang relevan
- Kombinasi pendidikan dan pengalaman relevan yang setara dapat dipertimbangkan
- Kemampuan berbahasa Prancis diwajibkan
- Kemampuan bahasa Inggris tingkat lanjut diwajibkan karena tugas, alat kerja, atau interaksi dalam peran ini melibatkan mitra, anggota, dan klien yang berbahasa Inggris
- Berinisiatif dan menindaklanjuti tindakan hingga selesai
- Menunjukkan fokus yang kuat pada pelanggan
- Menggunakan penilaian yang baik dalam pengambilan keputusan
- Menghargai dan menghormati perbedaan
- Belajar dengan cepat dan menerapkan pengetahuan baru
- Beradaptasi secara efektif terhadap situasi yang berubah
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif dengan bonus tahunan
- Empat minggu cuti fleksibel sejak tahun pertama
- Program pensiun manfaat pasti yang memberikan penghasilan pensiun yang dapat diprediksi
- Perlindungan asuransi kelompok dengan akses telemedisin
- Penggantian biaya yang memenuhi syarat untuk kesehatan, kebugaran, dan perlengkapan kerja jarak jauh