Desjardins היא קואופרטיב פיננסי בצפון אמריקה המשרת יחידים, עסקים וקהילות ברחבי קנדה. שירותיו כוללים בנקאות אישית ועסקית, כרטיסי אשראי, משכנתאות, הלוואות, חיסכון והשקעות, וכן ביטוח רכב ודירה. הארגון משלב שירותים פיננסיים וביטוחיים עם מודל קואופרטיבי המעניק לחברים תפקיד בקבלת ההחלטות, תוך דגש על השקעות אחראיות, תמיכה בכלכלה המקומית, מעורבות בקהילה ופיתוח צעירים.
טכנאי אדמיניסטרציית מוצרים – דז'רדן (מונטריאול במתכונת היברידית)
תמיכה בניהול מוצרי דז'רדן וחשבונות חברים באמצעות ניתוח טכני, סיוע תפעולי ותמיכה בהטמעה. תרומה לשיפור תהליכים, לפתרון בעיות מורכבות ולהשקת מוצרים וכלים חדשים.
תיאור
- תמיכה אדמיניסטרטיבית ברכיבי דז'רדן תוך סיוע בניהול מוצרים ייעודיים וחשבונות של חברים או לקוחות
- שמשאב טכני לפעילויות הצוות, ליוזמותיו ולתהליכים תפעוליים בתחום
- מחקר והערכה של תהליכים, שיטות לניהול מידע ופעילויות לעיבוד נתונים
- מתן סיוע טכני בפרויקטים ובנושאים תפעוליים מורכבים
- ביצוע מחקרים, עבודות מחקר וניתוחים טכניים ייעודיים
- תמיכה בפיתוח ובהגשה של פתרונות ותוכניות פעולה בתפקיד גורם מקצועי
- ניסוח מסמכים טכניים המחזקים את הידע והיכולות של המשתמשים והצוותים
- סיוע לאנשי המקצוע ביישום תקנים ותהליכים יחידתיים ובשימוש יעיל בפתרונות עסקיים, בכלים ובמערכות
- סיוע בהטמעה הטכנית של מוצרים וכלים חדשים
דרישות
- תעודה ממוסד על-תיכוני בתחום רלוונטי
- לפחות שלוש שנות ניסיון רלוונטי
- ניתן לשקול שילובים מקבילים של השכלה וניסיון רלוונטי
- נדרשת שליטה בצרפתית
- נדרשת שליטה מתקדמת באנגלית בשל מטלות התפקיד, כלי העבודה או האינטראקציות עם שותפים, חברים ולקוחות דוברי אנגלית
- יוזמה ומעקב אחר ביצוע המשימות
- אוריינטציה חזקה לשירות הלקוחות
- הפעלת שיקול דעת נכון בקבלת החלטות
- הערכה וכיבוד של השונות
- למידה מהירה ויישום של ידע חדש
- הסתגלות יעילה למצבים משתנים
הטבות
- תגמול תחרותי עם מענק שנתי
- ארבעה שבועות של חופשה גמישה החל מהשנה הראשונה
- תוכנית פנסיה עם קצבה מוגדרת המציעה הכנסה צפויה בפרישה
- כיסוי ביטוחי קבוצתי עם גישה לרפואה מרחוק
- החזר הוצאות זכאיות על ציוד בריאות, רווחה ועבודה מרחוק