re:act — лондонська digital- та креативна маркетингова агенція, заснована колишніми маркетологами з індустрії товарів повсякденного вжитку. Агенція допомагає глобальним брендам створювати пам’ятні історії за допомогою стратегії та ведення соціальних мереж, взаємодії з інфлюенсерами, роботи зі спільнотами, створення контенту, інтегрованих кампаній і креативного продакшену. Внутрішні компетенції команди охоплюють фотографію, відеозйомку, анімацію та CGI, підтримуючи роботу у сферах здоров’я та краси, продуктів харчування й напоїв, а також в інших категоріях товарів повсякденного вжитку. re:act поєднує креативну розробку з плануванням кампаній на основі даних і створює інклюзивне середовище для фахівців, які працюють зі стратегією, контентом, соціальними мережами та продакшеном.
Старший менеджер по роботі з клієнтами, соціальний маркетинг — гібридний формат, Лондон
Керуйте платними, органічними та інфлюенсерськими соціальними кампаніями для re:act — лондонської агенції цифрового контенту. Ведіть клієнтські проєкти, бюджети та кросфункціональні команди для відомих FMCG-брендів.
Опис
- Керувати щоденними відносинами з клієнтами в командах бренду, соціальних мереж і спільноти
- Перетворювати клієнтські брифи та бізнес-цілі на дієві напрями роботи з платними, органічними та інфлюенсерськими соціальними активностями
- Співпрацювати з командами стратегії, креативу та інфлюенсерів для розроблення практичних і результативних ідей передусім для соціальних мереж
- Презентувати клієнтам кампанії, результати та аналітичні висновки
- Проактивно виявляти й усувати перешкоди, вузькі місця та проблеми з реалізацією
- Відстежувати тренди, активність конкурентів і розвиток платформ
- Координувати постійні контент-календарі, платні соціальні активації, кампанії спільноти та партнерства з інфлюенсерами
- Керувати плануванням контенту, координацією термінів, перевірками стейкхолдерів і процесами затвердження
- Забезпечувати точну, своєчасну та відповідну специфікаціям доставку контенту в різних форматах, на платформах і ринках
- Керувати відгуками клієнтів і запитами на доопрацювання
- Координувати роботу з продюсерами та креативними фахівцями щодо матеріалів, прав використання і дедлайнів
- Підтримувати звітування про результати та розроблення аналітичних висновків разом з аналітичною командою
- Наставляти акаунт-екзек’ютивів і акаунт-менеджерів
- Координувати роботу креативної, інфлюенсерської, платної медійної та стратегічної команд
- Керувати обсягом робіт, графіками та трекерами бюджетів
- Виявляти ризики розширення обсягу робіт і ресурсні ризики
- Відстежувати час, звіряти бюджети та підтримувати надійні прогнози
- Керувати зовнішніми партнерами й талантами, зокрема інфлюенсерами, творцями контенту та представниками платформ
Вимоги
- Значний досвід роботи в агенції, орієнтованій на соціальні мережі, і поточний рівень Senior Account Manager
- Досвід у сфері напоїв і спорту або сильний інтерес до цих напрямів буде великою перевагою
- Практичний досвід керування постійними соціальними активностями для FMCG- або лайфстайл-брендів, бажано у сферах напоїв, спорту, охорони здоров’я або краси
- Глибоке знання планування соціального контенту, виробничих процесів, прав використання та вимог каналів Meta, TikTok і YouTube
- Висока організованість і уважність до деталей, підтверджена стабільним дотриманням дедлайнів і вимог до результатів
- Здатність зберігати спокій і впевненість під тиском, здорове чуття, сильне судження та чітка позиція
- Відмінні навички комунікації з клієнтами та управління відносинами
- Здатність самостійно керувати обсягом робіт, термінами, погодженнями та бюджетами
- Переважно агенційний досвід роботи з кількома клієнтами або брендами
- Сильна особиста відданість створенню високоякісної роботи
Переваги
- Щорічні бонуси та бонусні програми за залучення нового бізнесу
- До 29 днів відпустки плюс святкові дні
- Літній графік роботи
- Безкоштовні сніданки та напої
- Офіс, дружній до собак
- Гібридний формат роботи
- Підтримувальне командне середовище
- Автономність для створення відмінної роботи
- Структуровані можливості для розвитку
- Інклюзивне робоче середовище
- Можливість отримати розумні умови під час процесу найму