re:act ist eine in London ansässige Agentur für digitales Marketing und Kreativmarketing, die von ehemaligen FMCG-Marketingfachleuten gegründet wurde. Die Agentur unterstützt globale Marken dabei, einprägsame Geschichten zu entwickeln – durch Social-Media-Strategie und -Management, Influencer Relations, Community-Engagement, Content, integrierte Kampagnen und kreative Produktion. Zu den agenturinternen Kompetenzen gehören Fotografie, Video, Animation und CGI. Damit realisiert re:act Projekte in den Bereichen Gesundheit und Schönheit, Lebensmittel und Getränke sowie in weiteren FMCG-Kategorien. re:act verbindet kreative Entwicklung mit datenbasiertem Kampagnendenken und bietet ein inklusives Umfeld für Menschen, die in den Bereichen Strategie, Content, Social Media und Produktion arbeiten.
Senior Account Manager, Social Marketing – London Hybrid
Leite bezahlte, organische und Influencer-Social-Kampagnen für re:act, eine in London ansässige Agentur für digitale Inhalte. Verantworte Kundenbetreuung, Budgets und funktionsübergreifende Teams für bekannte FMCG-Marken.
Beschreibung
- Betreue täglich Kundenbeziehungen in den Bereichen Marke, Social Media und Community
- Übersetze Kundenbriefings und Geschäftsziele in umsetzbare Arbeitsstränge für bezahlte, organische und Influencer-Social-Maßnahmen
- Arbeite mit Strategie-, Kreativ- und Influencer-Teams zusammen, um praxisnahe, wirkungsvolle Social-first-Ideen zu entwickeln
- Präsentiere Kampagnen, Performance-Ergebnisse und Erkenntnisse gegenüber Kunden
- Erkenne und löse Hindernisse, Engpässe und Probleme bei der Umsetzung proaktiv
- Beobachte Trends, Aktivitäten von Wettbewerbern und Entwicklungen auf Plattformen
- Verantworte fortlaufende Content-Kalender, Paid-Social-Aktivierungen, Community-Kampagnen und Influencer-Partnerschaften
- Steuere Content-Planung, Zeitkoordination, Stakeholder-Reviews und Freigabeprozesse
- Stelle sicher, dass Inhalte format-, plattform- und marktübergreifend korrekt, termingerecht und gemäß den Vorgaben geliefert werden
- Bearbeite Kundenfeedback und Änderungswünsche
- Koordiniere dich mit Produzenten und Kreativen zu Deliverables, Nutzungsrechten und Fristen
- Unterstütze das Analytics-Team bei Performance-Reporting und der Entwicklung von Insights
- Coache Account Executives und Account Manager
- Koordiniere die Arbeit von Kreativ-, Influencer-, Paid-Media- und Strategie-Teams
- Verwalte Leistungsumfänge, Zeitpläne und Budgetübersichten
- Erkenne Risiken bei Umfangserweiterungen und der Ressourcenplanung
- Erfasse Arbeitszeiten, gleiche Budgets ab und pflege verlässliche Prognosen
- Verwalte externe Partner und Talente, darunter Influencer, Creator und Plattformvertreter
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung in einer Social-first-Agentur und derzeitige Tätigkeit auf Senior-Account-Manager-Level
- Erfahrung in den Bereichen Getränke und Sport oder ein starkes Interesse an diesen Themen ist sehr wünschenswert
- Praktische Erfahrung in der Leitung fortlaufender Social-Media-Umsetzung für FMCG- oder Lifestyle-Marken, idealerweise in den Bereichen Getränke, Sport, Gesundheitswesen oder Beauty
- Sehr gute Kenntnisse in der Planung von Social Content, Produktionsabläufen, Nutzungsrechten und Kanalanforderungen für Meta, TikTok und YouTube
- Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Detailgenauigkeit sowie eine konsequente Erfolgsbilanz bei der Einhaltung von Fristen und Liefergegenständen
- Auch unter Druck souverän und selbstbewusst, mit sicherem Gespür, ausgeprägtem Urteilsvermögen und einer klaren Haltung
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in Kundenkommunikation und Beziehungsmanagement
- In der Lage, Leistungsumfänge, Zeitpläne, Freigaben und Budgets eigenständig zu verwalten
- Überwiegend agenturseitige Erfahrung mit mehreren Kunden oder Marken
- Starker persönlicher Anspruch, hochwertige Arbeit zu leisten
Zusatzleistungen
- Jährliche Bonusprogramme und Boni für Neugeschäft
- Bis zu 29 Urlaubstage plus gesetzliche Feiertage
- Sommerarbeitszeiten
- Kostenloses Frühstück und Erfrischungen
- Hundefreundliches Büro
- Hybride Arbeitsmodelle
- Unterstützendes Teamumfeld
- Freiraum für die Erstellung hervorragender Arbeit
- Strukturierte Entwicklungsmöglichkeiten
- Inklusiver Arbeitsplatz
- Angemessene Anpassungen während des Bewerbungsprozesses verfügbar