re:act er et digitalt og kreativt markedsføringsbyrå med base i London, grunnlagt av tidligere FMCG-markedsførere. Byrået hjelper globale merkevarer med å utvikle minneverdige historier gjennom strategi og administrasjon av sosiale medier, influenserrelasjoner, community engagement, innhold, integrerte kampanjer og kreativ produksjon. Den interne kompetansen omfatter fotografering, video, animasjon og CGI, og støtter arbeid innen helse og skjønnhet, mat og drikke samt andre FMCG-kategorier. re:act kombinerer kreativ utvikling med datainformert kampanjetenkning og tilbyr et inkluderende miljø for personer som arbeider med strategi, innhold, sosiale medier og produksjon.
Senior Account Manager, sosial markedsføring – hybrid i London
Led betalte, organiske og influencerbaserte sosiale kampanjer for re:act, et London-basert byrå for digitalt innhold. Håndter kundeoppleveranser, budsjetter og tverrfunksjonelle team for fremtredende FMCG-merkevarer.
Beskrivelse
- Lede de daglige kunderelasjonene på tvers av merkevare-, sosiale medier- og communityteam
- Gjøre kundehenvendelser og forretningsmål om til konkrete arbeidsstrømmer for betalt, organisk og influencerbasert sosial markedsføring
- Samarbeide med strategi-, kreative og influencerteam for å utvikle praktiske og slagkraftige ideer med sosiale medier som utgangspunkt
- Presentere kampanjer, resultater og innsikt for kunder
- Proaktivt identifisere og løse hindringer, flaskehalser og leveranseproblemer
- Følge trender, konkurrentaktivitet og utviklingen på plattformene
- Ha ansvar for løpende innholdskalendere, betalte sosiale aktiveringer, communitykampanjer og influencersamarbeid
- Lede innholdsplanlegging, koordinering av tidslinjer, interessentgjennomganger og godkjenningsprosesser
- Sikre at innhold leveres korrekt, i tide og i henhold til spesifikasjon på tvers av formater, plattformer og markeder
- Håndtere tilbakemeldinger fra kunder og forespørsler om endringer
- Koordinere med produsenter og kreative medarbeidere om leveranser, bruksrettigheter og frister
- Støtte resultatrapportering og utvikling av innsikt sammen med analyseteamet
- Veilede Account Executives og Account Managers
- Koordinere arbeid på tvers av kreative team, influencerteam, betalt media og strategi
- Håndtere arbeidsomfang, tidslinjer og budsjettoppfølging
- Identifisere risiko knyttet til utvidet arbeidsomfang og bemanning
- Følge opp tid, avstemme budsjetter og vedlikeholde pålitelige prognoser
- Håndtere eksterne partnere og talenter, inkludert influencere, innholdsskapere og plattformrepresentanter
Krav
- Omfattende erfaring fra et social-first-byrå og nåværende erfaring på Senior Account Manager-nivå
- Erfaring fra drikkevare- og sportsbransjen, eller sterk interesse for disse områdene, er svært ønskelig
- Praktisk erfaring med å lede løpende sosial levering for FMCG- eller livsstilsmerkevarer, gjerne innen drikkevarer, sport, helse eller skjønnhet
- God kunnskap om planlegging av sosialt innhold, produksjonsflyt, bruksrettigheter og kanalbehov på Meta, TikTok og YouTube
- Svært organisert og detaljorientert, med dokumentert evne til å overholde tidsfrister og leveranser konsekvent
- Avbalansert og trygg under press, med god dømmekraft, sterke vurderingsevner og et tydelig perspektiv
- Svært gode ferdigheter innen kundekommunikasjon og relasjonsledelse
- Evne til å håndtere arbeidsomfang, tidslinjer, godkjenninger og budsjetter selvstendig
- Primært byråerfaring med flere kunder eller merkevarer
- Sterkt personlig engasjement for å produsere arbeid av høy kvalitet
Fordeler
- Årlige bonusordninger og bonusordninger for ny forretning
- Opptil 29 feriedager pluss helligdager
- Sommertid
- Gratis frokost og forfriskninger
- Hundevennlig kontor
- Hybrid arbeidsordning
- Støttende teammiljø
- Selvstendighet til å skape fremragende arbeid
- Strukturerte utviklingsmuligheter
- Inkluderende arbeidsplass
- Mulighet for rimelige tilpasninger under rekrutteringsprosessen