walter services — німецький постачальник послуг клієнтської підтримки та контакт-центрів, який обслуговує корпоративні операції в енергетиці, телекомунікаціях, роздрібній торгівлі, охороні здоров’я, логістиці та суміжних сферах. Компанія надає вхідну й вихідну підтримку клієнтів, послуги аутсорсингу фронт- і бек-офісу, управління чатами та соціальними мережами, стягнення заборгованості, а також спеціалізовану технічну й комерційну допомогу. Також walter services забезпечує багатомовні цілодобові операції, допомагаючи клієнтам впоратися з піковим навантаженням і водночас підтримувати якість, відповідність вимогам, стандарти PCI-DSS та конфіденційність даних.
Менеджер із ключових клієнтів, B2B-продажі — дистанційна робота в Німеччині
Розвивайте B2B-продажі маркетингових послуг, послуг із роботи в соціальних мережах та управління спільнотами для walter services. Залучайте нових клієнтів і супроводжуйте індивідуальні проєкти від початкової концепції до реалізації.
Опис
- Залучайте нових клієнтів, продаючи спеціалізовані послуги, зокрема роботу в соціальних мережах, управління спільнотами та маркетингові кампанії.
- Будуйте довгострокові відносини з клієнтами, оцінюйте ринковий потенціал і створюйте сфокусовані стратегії продажів.
- Керуйте продажами та готуйте пропозиції, спрямовані на досягнення комерційних результатів.
- Розробляйте індивідуальні маркетингові підходи та координуйте їхню реалізацію з профільними командами.
- Працюйте з керівником напряму New Business та операційними командами gkk і групи walter services.
- Фіксуйте прогрес продажів у CRM, відстежуйте зміни на ринку та перетворюйте отримані дані на конкретні дії для розвитку продажів.
Вимоги
- Завершена вища освіта у сфері маркетингу, комунікацій, бізнес-адміністрування або суміжній галузі.
- Практичний досвід у B2B-продажах або управлінні ключовими клієнтами у сфері послуг, бажано в маркетингу, соціальних мережах, управлінні спільнотами або агентських послугах.
- Сильна орієнтація на клієнта, добре розуміння цифрових тенденцій і переконливі навички комунікації з особами, які ухвалюють рішення, та керівниками найвищого рівня.
- Самостійний, орієнтований на розв’язання проблем стиль роботи, ініціативність і здатність адаптуватися до швидких змін.
- Готовність регулярно відвідувати зустрічі з клієнтами на їхній території, галузеві заходи та виставки.
Переваги
- Робота з дому з будь-якої точки Німеччини.
- Привабливий пакет винагороди.
- Гнучкий графік на основі довіри, що сприяє балансу між роботою та особистим життям.
- Швидке ухвалення рішень, пласка ієрархія та практичний підхід до вирішення проблем.
- Широка зона відповідальності та свобода у формуванні власної роботи з продажів.
- Сучасне робоче обладнання.