walter services je njemački pružatelj korisničke podrške i kontaktni centar koji podržava poslovne operacije u energetici, telekomunikacijama, maloprodaji, zdravstvu, logistici i povezanim sektorima. Njegove usluge uključuju ulaznu i izlaznu korisničku podršku, outsourcing front-office i back-office procesa, upravljanje chatom i društvenim mrežama, naplatu potraživanja te specijaliziranu tehničku ili komercijalnu pomoć. Tvrtka također pruža višejezične usluge dostupne 24 sata dnevno, osmišljene kako bi klijentima pomogle u upravljanju vršnom potražnjom uz održavanje kvalitete, usklađenosti, standarda PCI-DSS i zaštite podataka.
Key Account Manager za B2B prodaju — rad na daljinu u Njemačkoj
Razvijajte B2B prodaju marketinških usluga, društvenih mreža i upravljanja zajednicom za walter services. Osvajajte nove klijente i vodite prilagođene projekte od početnog koncepta do provedbe.
Opis
- Osvajajte nove klijente prodajom specijaliziranih usluga poput društvenih mreža, upravljanja zajednicom i marketinških kampanja.
- Gradite dugotrajne odnose s klijentima, procjenjujte tržišni potencijal i izrađujte usmjerene prodajne strategije.
- Vodite prodajne aktivnosti i pripremajte ponude usmjerene na postizanje komercijalnih rezultata.
- Osmislite prilagođene marketinške pristupe i koordinirajte njihovu provedbu sa stručnim timovima.
- Surađujte s voditeljem odjela New Business i operativnim timovima unutar gkk-a i grupe walter services.
- Bilježite napredak prodaje u CRM-u, pratite kretanja na tržištu i pretvarajte uvide u konkretne prodajne aktivnosti.
Zahtjevi
- Završen studij marketinga, komunikacija, poslovne administracije ili srodnog područja.
- Praktično iskustvo u B2B prodaji ili upravljanju ključnim klijentima u području usluga, idealno u marketingu, društvenim mrežama, upravljanju zajednicom ili agencijskim uslugama.
- Izražena usmjerenost na klijente, dobro poznavanje digitalnih trendova i uvjerljive komunikacijske vještine u radu s donositeljima odluka i kontaktima na C-razini.
- Samostalan način rada usmjeren na rješenja, inicijativnost i prilagodljivost u okruženju koje se brzo mijenja.
- Spremnost na redovito sudjelovanje na sastancima s klijentima na lokaciji, stručnim događanjima i sajmovima.
Pogodnosti
- Rad od kuće s bilo koje lokacije u Njemačkoj.
- Atraktivan paket naknada.
- Radno vrijeme temeljeno na povjerenju koje podržava ravnotežu između poslovnog i privatnog života.
- Brzo donošenje odluka, ravne hijerarhije i praktičan pristup rješavanju problema.
- Velika odgovornost i sloboda u oblikovanju prodajnih aktivnosti.
- Moderna radna oprema.