
walter services เป็นผู้ให้บริการดูแลลูกค้าและศูนย์ติดต่อลูกค้าจากเยอรมนี ซึ่งสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในภาคพลังงาน โทรคมนาคม ค้าปลีก การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง บริการของบริษัทครอบคลุมการสนับสนุนลูกค้าขาเข้าและขาออก การรับจ้างดำเนินงานส่วนหน้าและส่วนหลัง การจัดการแชตและโซเชียลมีเดีย การติดตามหนี้ รวมถึงความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือเชิงพาณิชย์เฉพาะทาง นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการปฏิบัติการหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยให้ลูกค้ารองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น โดยยังคงรักษาคุณภาพ การปฏิบัติตามข้อกำหนด มาตรฐาน PCI-DSS และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ การขาย B2B — ทำงานทางไกลในเยอรมนี
ขับเคลื่อนการขายแบบ B2B สำหรับบริการด้านการตลาด โซเชียลมีเดีย และการจัดการชุมชนให้กับ walter services สร้างลูกค้าใหม่และดูแลโครงการที่ปรับให้เหมาะสมตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นจนถึงการนำไปปฏิบัติ
รายละเอียด
- สร้างลูกค้าใหม่ด้วยการขายบริการเฉพาะทาง เช่น โซเชียลมีเดีย การจัดการชุมชน และแคมเปญการตลาด
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ประเมินศักยภาพของตลาด และจัดทำกลยุทธ์การขายที่มุ่งเน้นเป้าหมาย
- เป็นผู้นำกิจกรรมการขายและจัดเตรียมข้อเสนอเพื่อบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- ออกแบบแนวทางการตลาดที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย และประสานงานการนำไปปฏิบัติกับทีมผู้เชี่ยวชาญ
- ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายธุรกิจใหม่และทีมปฏิบัติการทั่วทั้ง gkk และกลุ่ม walter services
- บันทึกความคืบหน้าการขายใน CRM ติดตามพัฒนาการของตลาด และเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการดำเนินงานด้านการขายที่เป็นรูปธรรม
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาด้านการตลาด การสื่อสาร บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านการขาย B2B หรือการจัดการลูกค้ารายสำคัญในธุรกิจบริการ โดยควรมีประสบการณ์เกี่ยวกับการตลาด โซเชียลมีเดีย การจัดการชุมชน หรือบริการของเอเจนซี
- มีความใส่ใจลูกค้า เข้าใจเทรนด์ดิจิทัลเป็นอย่างดี และมีทักษะการสื่อสารที่โน้มน้าวใจผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้บริหารระดับ C-level
- ทำงานได้อย่างอิสระ มุ่งเน้นการแก้ปัญหา มีความคิดริเริ่ม และปรับตัวได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- ยินดีเข้าร่วมการพบลูกค้านอกสถานที่เป็นประจำ งานอุตสาหกรรม และงานแสดงสินค้า
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้านได้ทุกที่ในเยอรมนี
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่น่าสนใจ
- เวลาทำงานบนพื้นฐานของความไว้วางใจ เพื่อสนับสนุนสมดุลระหว่างงานและชีวิต
- ตัดสินใจรวดเร็ว ลำดับชั้นการบริหารไม่ซับซ้อน และใช้แนวทางเชิงปฏิบัติในการแก้ปัญหา
- มีความรับผิดชอบในงานอย่างกว้างขวางและมีอิสระในการกำหนดกิจกรรมการขาย
- อุปกรณ์การทำงานที่ทันสมัย