walter services는 에너지, 통신, 소매, 헬스케어, 물류 및 관련 분야의 기업 운영을 지원하는 독일의 고객 서비스 및 컨택센터 제공업체입니다. 인바운드 및 아웃바운드 고객 지원, 프런트오피스 및 백오피스 아웃소싱, 채팅 및 소셜 미디어 관리, 채권 추심, 전문 기술 또는 상업 지원 등의 서비스를 제공합니다. 또한 다국어 및 24시간 운영을 제공하여 고객이 수요가 집중되는 시기에 대응하면서 품질, 규정 준수, PCI-DSS 표준 및 데이터 개인정보 보호를 유지할 수 있도록 지원합니다.
키 어카운트 매니저, B2B 영업 — 독일 원격 근무
walter services의 마케팅, 소셜 미디어 및 커뮤니티 관리 서비스에 대한 B2B 영업을 이끕니다. 신규 고객을 확보하고 초기 구상부터 실행까지 맞춤형 프로젝트를 주도합니다.
설명
- 소셜 미디어, 커뮤니티 관리, 마케팅 캠페인 등 전문 서비스를 판매해 신규 고객을 확보합니다.
- 장기적인 고객 관계를 구축하고 시장 잠재력을 평가하며 집중적인 영업 전략을 수립합니다.
- 영업 활동을 주도하고 상업적 성과 달성을 목표로 제안서를 작성합니다.
- 맞춤형 마케팅 방안을 설계하고 전문 팀과 협력해 실행을 조율합니다.
- gkk와 walter services 그룹 전반의 신규 사업 책임자 및 운영 팀과 협업합니다.
- CRM에 영업 진행 상황을 기록하고 시장 동향을 추적하며 인사이트를 구체적인 영업 활동으로 전환합니다.
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니케이션, 경영학 또는 관련 분야의 학위를 수료한 분.
- 서비스 분야의 B2B 영업 또는 키 어카운트 관리 실무 경험이 있는 분. 마케팅, 소셜 미디어, 커뮤니티 관리 또는 에이전시 서비스 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객 중심적 사고와 디지털 트렌드에 대한 높은 이해를 갖추고, 의사결정권자 및 C레벨 담당자와 설득력 있게 소통할 수 있는 분.
- 독립적이고 솔루션 중심적인 업무 방식을 갖추었으며, 빠르게 변화하는 환경에서 주도성과 적응력을 발휘할 수 있는 분.
- 정기적인 고객사 방문, 업계 행사 및 무역 박람회에 참석할 의향이 있는 분.
복리후생
- 독일 내 어디서나 재택근무 가능.
- 매력적인 보상 패키지.
- 워라밸을 지원하는 신뢰 기반 근무 시간.
- 신속한 의사결정, 수평적인 조직 구조, 실용적인 문제 해결 방식.
- 영업 활동을 폭넓게 주도하고 직접 만들어 갈 수 있는 자율성.
- 최신 업무 장비 제공.