walter services — немецкий поставщик услуг клиентской поддержки и контакт-центров, обслуживающий корпоративные операции в энергетике, телекоммуникациях, розничной торговле, здравоохранении, логистике и смежных сферах. Компания предоставляет входящую и исходящую поддержку клиентов, услуги аутсорсинга фронт- и бэк-офиса, управление чатами и социальными сетями, взыскание задолженности, а также специализированную техническую и коммерческую помощь. Кроме того, walter services организует многоязычные круглосуточные процессы, помогая клиентам справляться с пиковыми нагрузками и одновременно поддерживать качество, соответствие требованиям, стандарты PCI-DSS и конфиденциальность данных.
Менеджер по ключевым клиентам, B2B-продажи — удалённая работа в Германии
Развивайте B2B-продажи маркетинговых услуг, услуг по работе с социальными сетями и управлению сообществами для walter services. Привлекайте новых клиентов и сопровождайте индивидуальные проекты от первоначальной концепции до реализации.
Описание
- Привлекайте новых клиентов, продавая специализированные услуги, такие как работа с социальными сетями, управление сообществами и маркетинговые кампании.
- Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами, оценивайте рыночный потенциал и разрабатывайте целенаправленные стратегии продаж.
- Руководите продажами и готовьте коммерческие предложения, ориентированные на достижение бизнес-результатов.
- Разрабатывайте индивидуальные маркетинговые подходы и координируйте их реализацию с профильными командами.
- Работайте с руководителем направления New Business и операционными командами gkk и группы walter services.
- Фиксируйте прогресс продаж в CRM, отслеживайте изменения на рынке и превращайте полученные сведения в конкретные действия по развитию продаж.
Требования
- Высшее образование в области маркетинга, коммуникаций, управления бизнесом или смежной сфере.
- Практический опыт в B2B-продажах или управлении ключевыми клиентами в сфере услуг, желательно в направлениях маркетинга, социальных сетей, управления сообществами или агентских услуг.
- Ориентация на клиента, хорошее понимание цифровых трендов и убедительные навыки коммуникации с лицами, принимающими решения, и руководителями высшего звена.
- Самостоятельный, ориентированный на решения стиль работы, инициативность и способность адаптироваться в быстро меняющейся среде.
- Готовность регулярно участвовать во встречах с клиентами на их территории, отраслевых мероприятиях и выставках.
Преимущества
- Работа из дома из любой точки Германии.
- Привлекательный пакет вознаграждения.
- Гибкий график на основе доверия, поддерживающий баланс между работой и личной жизнью.
- Быстрое принятие решений, плоская иерархия и практичный подход к решению проблем.
- Широкая зона ответственности и свобода в формировании собственной работы по продажам.
- Современное рабочее оборудование.