SIMPRESS, yönetilen iş yeri donanımı ve BT ekipmanı dış kaynak hizmetlerine odaklanan Brezilyalı bir teknoloji hizmetleri şirketidir. Şirketin sunduğu hizmetler arasında yazıcılar, çok işlevli cihazlar, bilgisayarlar, mobil cihazlar, termal yazıcılar, veri toplayıcılar ve video konferans ekipmanları için yenilenmiş donanımlar da dâhil olmak üzere kiralama, satış, yapılandırma, destek ve varlık yönetimi yer alır. SIMPRESS; lojistik, eğitim, sağlık, perakende, sanayi ve kamu alanlarında faaliyet gösteren kuruluşlarla çalışır. Şirket, operasyonel hizmetlerini SimResponsável ve Simpress Lab gibi sorumlu uygulamalara ve inovasyona odaklanan girişimlerle bir araya getirir.
Kıdemsiz Satış İdaresi Analisti – Santana de Parnaíba, Brezilya’da Hibrit Çalışma
Brezilya’nın önde gelen BT dış kaynak hizmeti şirketi SIMPRESS’te Kıdemsiz Satış İdaresi Analisti. Müşteriler ve iç ekiplerle sözleşmeleri, proje kapsamlarını ve operasyonel uygulamaları doğrulayın.
Açıklama
- Uygulama ihtiyaçlarını ve gerekliliklerini netleştirmek için proje kapsamlarını müşterilerle doğrulayın.
- Satılan kapsamı operasyonel teslimatla uyumlu hâle getirmek için sözleşmeleri, ticari teklifleri ve teknik belgeleri inceleyin.
- Projeler başlamadan önce uygulama haritalarını doğruluk açısından hazırlayın ve kontrol edin.
- Uygulama süreci boyunca iç ve dış müşteriler için birincil iletişim noktası olarak koordinasyonu, açıklamaları ve sorunların çözümünü yönetin.
- Son tarihleri, SLA’leri ve kalite standartlarını karşılamak için talep iş akışlarını takip edin.
- Riskleri, tutarsızlıkları ve süreç iyileştirme fırsatlarını belirleyin; verimliliğe odaklanan çözümler önerin.
- Back Office ve Uygulama süreçlerindeki otomasyon, inovasyon ve sürekli iyileştirme girişimlerini destekleyin.
- Uygulamaları verimli şekilde hayata geçirmek için Satış, Operasyon, Lojistik, BT, Hukuk ve diğer destek ekipleriyle iş birliği yapın.
Gereksinimler
- Back Office operasyonları, uygulama, proje veya operasyonel planlama alanlarında deneyim.
- Sözleşmeleri ve ticari teklifleri inceleme ve proje kapsamlarını müşterilerle doğrulama deneyimi.
- Uygulama haritaları hazırlama ve operasyonel projeleri izleme deneyimi.
- Kurumsal müşterilere hizmet verme ve müşteri ilişkilerini yönetme deneyimi.
- Orta düzey Excel bilgisi.
- Lisans mezuniyeti.
Yan Haklar
- Kâr paylaşımı programı (PLR).
- Çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için sağlık ve diş sigortası.
- Katılım payı olmayan tele-tıp hizmeti.
- Ruh sağlığı ve sağlıklı beslenme programları.
- Wellhub ve TotalPass üyelikleri.
- Yemek veya gıda ödeneği.
- Doğum gününde izin.
- 180 gün doğum izni.
- 20 gün babalık izni.
- Sim University mesleki gelişim kursları ve öğrenme yolları.
- Tanınmış kurumlarla eğitim iş birlikleri.
- Çalışan referans programı.