
SIMPRESS is een Braziliaans technologie- en dienstverleningsbedrijf dat zich richt op beheerde werkplekhardware en het uitbesteden van IT-apparatuur. Het aanbod omvat leasing, verkoop, configuratie, ondersteuning en assetmanagement voor printers, multifunctionele apparaten, computers, mobiele apparaten, thermische printers, gegevensverzamelaars en videoconferentieapparatuur, waaronder ook refurbished hardware. Het bedrijf werkt samen met organisaties in de logistiek, het onderwijs, de gezondheidszorg, de detailhandel, de industrie en de publieke sector. Daarbij combineert het operationele dienstverlening met initiatieven voor verantwoord ondernemen en innovatie, waaronder SimResponsável en Simpress Lab.
Junioranalist Verkoopadministratie – Hybride functie in Santana de Parnaíba, Brazilië
Junioranalist Verkoopadministratie bij SIMPRESS, een toonaangevend IT-outsourcingbedrijf in Brazilië. Contracten, projectomvang en operationele implementaties valideren met klanten en interne teams.
Beschrijving
- Projectomvang met klanten valideren om behoeften en vereisten voor de implementatie te verduidelijken.
- Contracten, commerciële voorstellen en technische documenten beoordelen om de verkochte scope af te stemmen op de operationele uitvoering.
- Implementatieoverzichten opstellen en controleren op juistheid voordat projecten starten.
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en gedurende de implementatie afstemming, verduidelijkingen en het oplossen van problemen coördineren.
- Aanvraagprocessen volgen om deadlines, SLA's en kwaliteitsnormen te halen.
- Risico's, inconsistenties en mogelijkheden voor procesverbetering identificeren en oplossingen aanbevelen die gericht zijn op efficiëntie.
- Automatiserings-, innovatie- en initiatieven voor continue verbetering binnen Backoffice- en implementatieprocessen ondersteunen.
- Samenwerken met Sales, Operations, Logistiek, IT, Legal en andere supportteams om implementaties efficiënt uit te voeren.
Vereisten
- Ervaring met Backoffice-activiteiten, implementaties, projecten of operationele planning.
- Ervaring met het beoordelen van contracten en commerciële voorstellen en het valideren van projectomvang met klanten.
- Ervaring met het opstellen van implementatieoverzichten en het monitoren van operationele projecten.
- Ervaring met het bedienen van en onderhouden van relaties met zakelijke klanten.
- Gemiddeld niveau in Excel.
- Afgeronde bacheloropleiding.
Voordelen
- Winstdelingsprogramma (PLR).
- Medische en tandartsverzekering voor medewerkers en gezinsleden.
- Telemedicine zonder eigen bijdrage.
- Programma's voor mentale gezondheid en gezonde voeding.
- Lidmaatschappen van Wellhub en TotalPass.
- Maaltijd- of voedselvergoeding.
- Vrije dag op de verjaardag.
- 180 dagen zwangerschapsverlof.
- 20 dagen vaderschapsverlof.
- Professionele ontwikkelingscursussen en leertrajecten van Sim University.
- Onderwijspartnerschappen met erkende instellingen.
- Medewerkers-aanbrengprogramma.