A SIMPRESS é uma empresa brasileira de serviços de tecnologia focada em hardware gerenciado para ambientes de trabalho e terceirização de equipamentos de TI. Suas ofertas abrangem locação, vendas, configuração, suporte e gestão de ativos de impressoras, dispositivos multifuncionais, computadores, dispositivos móveis, impressoras térmicas, coletores de dados e equipamentos de videoconferência, incluindo hardware recondicionado. A empresa trabalha com organizações dos setores de logística, educação, saúde, varejo, indústria e governo, combinando serviços operacionais com iniciativas voltadas para práticas responsáveis e inovação, incluindo o SimResponsável e o Simpress Lab.
Analista Júnior de Administração de Vendas – Híbrido em Santana de Parnaíba, Brasil
Analista Júnior de Administração de Vendas na SIMPRESS, uma empresa líder em terceirização de TI no Brasil. Valide contratos, escopos de projetos e implementações operacionais com clientes e equipes internas.
Descrição
- Validar os escopos dos projetos com os clientes para esclarecer as necessidades e os requisitos de implementação.
- Revisar contratos, propostas comerciais e documentos técnicos para alinhar o escopo vendido à entrega operacional.
- Preparar e verificar os mapas de implementação para garantir sua precisão antes do início dos projetos.
- Atuar como principal contato para clientes internos e externos, coordenando alinhamentos, esclarecimentos e a resolução de problemas durante toda a implementação.
- Acompanhar os fluxos de solicitações para cumprir prazos, SLAs e padrões de qualidade.
- Identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria de processos, recomendando soluções com foco em eficiência.
- Apoiar iniciativas de automação, inovação e melhoria contínua nos processos de Back Office e Implementação.
- Colaborar com as equipes de Vendas, Operações, Logística, TI, Jurídico e outras equipes de suporte para realizar as implementações com eficiência.
Requisitos
- Experiência em operações de Back Office, implementação, projetos ou planejamento operacional.
- Experiência na revisão de contratos e propostas comerciais e na validação de escopos de projetos com clientes.
- Experiência na preparação de mapas de implementação e no acompanhamento de projetos operacionais.
- Experiência no atendimento e na gestão de relacionamentos com clientes corporativos.
- Conhecimento intermediário de Excel.
- Ensino superior completo.
Benefícios
- Programa de participação nos lucros e resultados (PLR).
- Planos médico e odontológico para colaboradores e dependentes.
- Telemedicina sem coparticipação.
- Programas de saúde mental e alimentação saudável.
- Membresias Wellhub e TotalPass.
- Vale-refeição ou vale-alimentação.
- Folga no dia do aniversário.
- Licença-maternidade de 180 dias.
- Licença-paternidade de 20 dias.
- Cursos de desenvolvimento profissional e trilhas de aprendizagem da Sim University.
- Parcerias educacionais com instituições reconhecidas.
- Programa de indicação de colaboradores.