SIMPRESS adalah perusahaan layanan teknologi asal Brasil yang berfokus pada perangkat keras tempat kerja terkelola dan alih daya peralatan TI. Penawarannya mencakup penyewaan, penjualan, konfigurasi, dukungan, dan pengelolaan aset untuk printer, perangkat multifungsi, komputer, perangkat seluler, printer termal, pengumpul data, dan peralatan konferensi video, termasuk perangkat keras rekondisi. Perusahaan ini melayani organisasi di bidang logistik, pendidikan, layanan kesehatan, ritel, industri, dan pemerintahan, dengan memadukan layanan operasional serta berbagai inisiatif yang berfokus pada praktik bertanggung jawab dan inovasi, termasuk SimResponsável dan Simpress Lab.
Analis Administrasi Penjualan Junior – Hybrid di Santana de Parnaíba, Brasil
Analis Administrasi Penjualan Junior di SIMPRESS, perusahaan outsourcing TI terkemuka di Brasil. Memvalidasi kontrak, ruang lingkup proyek, dan implementasi operasional bersama klien serta tim internal.
Deskripsi
- Memvalidasi ruang lingkup proyek bersama klien untuk memperjelas kebutuhan dan persyaratan implementasi.
- Meninjau kontrak, proposal komersial, dan dokumen teknis untuk menyelaraskan ruang lingkup yang terjual dengan pelaksanaan operasional.
- Menyiapkan dan memverifikasi peta implementasi untuk memastikan keakuratannya sebelum proyek dimulai.
- Bertindak sebagai kontak utama bagi klien internal dan eksternal, mengoordinasikan penyelarasan, klarifikasi, dan penyelesaian masalah selama implementasi.
- Memantau alur kerja permintaan untuk memenuhi tenggat waktu, SLA, dan standar kualitas.
- Mengidentifikasi risiko, ketidakkonsistenan, dan peluang peningkatan proses, serta merekomendasikan solusi yang berfokus pada efisiensi.
- Mendukung inisiatif otomatisasi, inovasi, dan peningkatan berkelanjutan di seluruh proses Back Office dan Implementasi.
- Berkolaborasi dengan tim Penjualan, Operasional, Logistik, TI, Legal, dan tim pendukung lainnya untuk melaksanakan implementasi secara efisien.
Persyaratan
- Pengalaman dalam operasional Back Office, implementasi, proyek, atau perencanaan operasional.
- Pengalaman meninjau kontrak dan proposal komersial serta memvalidasi ruang lingkup proyek bersama klien.
- Pengalaman menyiapkan peta implementasi dan memantau proyek operasional.
- Pengalaman melayani dan mengelola hubungan dengan klien korporat.
- Kemampuan Excel tingkat menengah.
- Telah menyelesaikan pendidikan sarjana.
Tunjangan
- Program bagi hasil laba (PLR).
- Asuransi kesehatan dan gigi untuk karyawan serta tanggungan.
- Telemedisin tanpa biaya bersama.
- Program kesehatan mental dan pola makan sehat.
- Keanggotaan Wellhub dan TotalPass.
- Tunjangan makan atau makanan.
- Cuti pada hari ulang tahun.
- Cuti melahirkan selama 180 hari.
- Cuti ayah selama 20 hari.
- Kursus pengembangan profesional dan jalur pembelajaran Sim University.
- Kemitraan pendidikan dengan institusi yang diakui.
- Program rujukan karyawan.