C.A. Fortune, tüketici markalarına satış aracılığı ve pazarlama danışmanlığı sunan, özellikle yiyecek ve içecek sektörlerinde deneyimli bir şirkettir. Şirket; satış desteği, perakende içgörüleri, e-ticaret stratejisi ve yaratıcı pazarlama aracılığıyla ürünlerin perakende karar vericilerine ulaşmasına yardımcı olur. Çalışmaları, marka görünürlüğünü güçlendirmek, perakende yerleşimini iyileştirmek ve tüketici ile perakende koşulları değiştikçe büyümeyi desteklemek için pazar bilgisini uygulamaya dönük ticari faaliyetlerle birleştirir.
Kıdemli E-Ticaret Müşteri Ortaklıkları Yöneticisi — Chicago Hibrit
Tüketici markalarının Amazon büyümesine dijital raf yönetimi, merchandising, reklamcılık ve müşteri stratejisiyle liderlik edin; Seller Central ve Vendor Central kanallarını yönetin.
Açıklama
- Amazon müşteri portföyünü yönetin ve günlük büyüme faaliyetlerini denetleyin
- Strateji oturumları, iş değerlendirmeleri ve operasyonel toplantılar düzenleyin
- Dijital raf ve merchandising stratejisini geliştirme aşamasından uygulamaya kadar yönlendirin
- Bulunabilirlik, içerik, müşteri kazanımı ve elde tutmayı destekleyen kapsamlı e-ticaret kanal stratejileri oluşturun
- Amazon dijital raflarını optimize edin; ürün gamı, fiyatlandırma, merchandising ve reklam kararlarına yön verin
- Müşterilerle birlikte temel performans göstergelerini tanımlayın, izleyin ve raporlayın
- Müşteri ilişkilerini ve Amazon Vendor Manager'larıyla yapılan toplantıları destekleyin
- Müşterilerin Vendor Central ve Seller Central hesaplarını; katalog, içerik, merchandising, veri doğruluğu ve Amazon destek talepleri dahil olmak üzere yönetin
- Veri yönetimi ve görev koordinasyonunu doğrudan yürütün
- Vendor Central ve Seller Central genelinde yeni müşteri işe alımını ve ürün lansmanlarını yönetin
- Müşteri raporlaması ve karar destek verileri konusunda şirket içi içgörüler ekibiyle koordinasyon sağlayın
- Müşteri performans raporlarını değerlendirin ve bulguları uygulanabilir büyüme önerilerine dönüştürün
- İlerlemeyi izleyin, müşteri iletişimlerini organize edin ve önemli son tarihlerin takibini sağlayın
- Gönderileri geciktirebilecek sorunlar dahil olmak üzere Amazon desteğiyle operasyonel zorlukları çözün
- Önemli müşteri stratejisi görüşmelerine katkıda bulunun
- Amazon üzerinden satış yapan müşterileri desteklemek için distribütörler ve üçüncü taraf lojistik hizmet sağlayıcılarıyla iş birliği yapın
Gereksinimler
- Amazon ile çalışma konusunda en az beş yıllık deneyim
- Önde gelen bir fiziksel mağaza zinciri veya çevrim içi perakendeciyle deneyim
- Amazon'la iş ortaklığı yapma ve Seller Central ile Vendor Central kullanma deneyimi
- Amazon'un reklam portalı üzerinden bütçeleri ve reklam harcamalarını yönetme deneyimi
- Özellikle gıda ürünleri olmak üzere tüketici ürünlerine ilişkin güçlü anlayış
- Ayrıntılara ve düzeltme okumaya özen gösteren açık ve öz iletişim becerileri
- Birden fazla önceliği yönetme, sorun çözme ve son teslim tarihlerine uyma becerisi
- Stratejik ve analitik düşünme; geliştirilen yaklaşımları ve verimli süreçleri uygulamaya dönüştürebilme
- Lisans derecesi veya karşılaştırılabilir sektör deneyimi
- Outlook, Word, Excel, PowerPoint ve SharePoint dahil olmak üzere gerekli bilgisayar uygulamalarına yeterlilik
- Müşteri yönetimi veya ajans deneyimi güçlü biçimde tercih edilir
- Daha önce tüketici ambalajlı ürünler sektöründe deneyim
- Hem Seller Central hem de Vendor Central platformlarına aşinalık
Yan Haklar
- Ücretli izin ve hastalık izni
- Her yıl 11 ücretli şirket tatili
- Bir adet esnek tatil günü
- Her yıl iki ücretli gönüllülük günü
- Tüm cinsiyetler için üç aylık tamamen ücretli ebeveyn izni
- Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- Şirket tarafından ödenen hayat sigortası
- Şirket katkılı 401(k)
- Anma Günü'nden İşçi Bayramı'na kadar yarım gün cuma uygulamasıyla yaz çalışma saatleri
- Prim alma hakkı