シニアEコマース顧客パートナーシップマネージャー—シカゴ・ハイブリッド勤務
デジタルシェルフ管理、マーチャンダイジング、広告、顧客戦略を通じて、Seller CentralとVendor Centralにおける消費者ブランドのAmazon成長を推進します。
仕事内容
- Amazonクライアントのポートフォリオを管理し、日々の成長活動を監督する
- 戦略セッション、ビジネスレビュー、業務会議を運営する
- デジタルシェルフとマーチャンダイジングの戦略を策定から実行まで推進する
- 在庫可用性、コンテンツ、顧客獲得、顧客維持を支えるチャネル全体のEコマース戦略を構築する
- Amazonのデジタルシェルフを最適化し、品揃え、価格設定、マーチャンダイジング、広告に関する意思決定を導く
- クライアントと連携して主要業績評価指標を定義、監視、報告する
- クライアントとの関係構築を支援し、Amazonのベンダーマネージャーとの会議に参加する
- カタログ、コンテンツ、マーチャンダイジング、データの正確性、Amazonへのサポート申請を含む、クライアントのVendor CentralおよびSeller Centralアカウントを監督する
- データ管理とタスク調整を直接担当する
- Vendor CentralおよびSeller Centralにおける新規クライアントのオンボーディングと製品ローンチを主導する
- 社内のインサイトチームと連携し、クライアント向けレポートと意思決定支援データを作成する
- クライアントの業績レポートを評価し、調査結果を実行可能な成長提案に変換する
- 進捗を監視し、クライアントとのコミュニケーションを整理し、重要な期限を管理する
- 出荷遅延につながる問題を含む、Amazonサポートに関する業務上の課題を解決する
- 重要なクライアント戦略の議論に貢献する
- 販売代理店やサードパーティの物流事業者と協力し、Amazonを通じて販売するクライアントを支援する
応募要件
- Amazon関連業務で5年以上の経験
- 大手実店舗小売業者またはオンライン小売業者での経験
- Amazonとの協業経験、およびSeller CentralとVendor Centralの使用経験
- Amazonの広告ポータルを通じた予算および広告費の管理経験
- 消費財、特に食品に関する深い理解
- 明確かつ簡潔なコミュニケーション能力と、細部への注意力および校正力
- 複数の優先事項を管理し、問題を解決し、期限を守る能力
- 戦略的・分析的思考力を持ち、自ら開発したアプローチや効率的なプロセスを実行に移す能力
- 学士号または同等の業界経験
- Outlook、Word、Excel、PowerPoint、SharePointなど、必要なコンピューターアプリケーションの使用能力
- クライアント管理または代理店での経験があれば尚可
- 消費財メーカーでの経験
- Seller CentralとVendor Centralの両プラットフォームに精通していること
福利厚生
- 有給休暇および病気休暇
- 年間11日の有給会社休日
- フローティングホリデー1日
- 毎年2日の有給ボランティア休暇
- すべての性別の従業員を対象とした3か月間の全額有給育児休暇
- 医療、歯科、視力保険
- 会社負担の生命保険
- 会社マッチング付き401(k)
- メモリアルデーからレイバーデーまで、毎週金曜日が半日勤務となるサマーアワー
- ボーナスの支給対象